DEPARTAMENTO DE AREAS PUBLICAS

DEPARTAMENTO DE AREAS PUBLICAS

JUSTIFICACION
El área en la que se desarrolla el presente trabajo se conoce como áreas públicas en cualquier establecimiento que brinda el servicio dehospedaje como producto principal. Esta área se encarga del mantenimiento y limpieza, de las habitaciones y áreas, producto de elemental importancia en un servicio de hospedaje, así como de las áreaspúblicas de todo el establecimiento. Es necesario tener una estructura administrativa que defina la planeación, organización y control de las actividades del departamento al igual que el manejode la normativa de seguridad e higiene con el fin de lograr el bienestar del cliente interno que da como resultado la satisfacción y el servicio de calidad que se le ofrece al cliente externo. DEFINICION

No existe una definición exacta para el concepto de aéreas públicas; pero empezaremos primero dando la definición de área o aéreas: es una extensión o superficie; y la definiciónde pública: algo que no es privado, en parte ocompletamente; algo conocido por todos; que pertenece a todos. 
Con estas dos definiciones trataremos de crear una definición de esta concepto.Entonces Las aéreas públicas son aquellas que se encuentran dentro Ofuera del hotel donde transita mucha gente en donde pueden ser los elevadores, albercas, escaleras, pasillos, etc.

CLASIFICACIONDE LAS AREAS PÚBLICAS 

Internas

Son las aéreas que se encuentran en el interior del hotel y para tener acceso a ellas no hay que salir del mismo. Estos son algunos ejemplos de aéreaspúblicas internas:
• Gimnasio
• Elevadores 
•Escaleras 
• Spa 
• Pasillos 
• Restaurante 
• Baños
• Cuartos 
• Bar 
Externas

Son aquellas que se encuentran a las afueras del hotel y para poder teneracceso a ellas el huésped tendrá q salir del hotel. Estos son algunos ejemplos de de aéreas públicas externas:
• Playas
• Piscinas
• Jardines 
• Estacionamiento
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