Departamento de mercadotecnia

INDICE

1. OBJETIVOS

2. FUNCIONES

3. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS FUNCIONES

a. Planeación

b. Instrumentación

c. Evaluación del desempeño

4. PLAN ESTRATEGICO DE MERCADOTECNIA 2011 *Por submarcas

a. Análisis de la situación

b. Pronostico

c. Objetivos

d. Estrategia

e. Tácticas

f. Controles

g. Feed back

h.Planificación financiera

5. INSTRUMENTACIÓN

a. FLUJOGRAMA DE ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES

b. Proveedores

6. EVALUACIÒN DEL DESEMPEÑO

a. CONTROL Y MEDICIÒN DE RESULTADOS

7. ANEXOS FORMATOS

a. Cronograma de actividades

b. Planes de medios

c. Formatos de requisición

d. Bitácora de pautas tv y radio

1. OBJETIVO

GANAR MERCADO.GENERAR RIQUEZA.

Buscar la satisfacción de las necesidades, deseos y expectativas de los consumidores tanto del consumidor final de los desarrollos como de sus promotores, mediante un grupo de actividades coordinadas que permitan alcanzar las metas.

2. FUNCIONES

COMUNICAR.
POSICIONAR.

Establecer y dar seguimiento a estrategias de marcas y submarcas,estableciendo como marca al Grupo Becsa y submarcas los desarrollos La Joya y Diamante y en un futuro los que se vayan desarrollando. Estas estrategias deberán estar alineadas a las metas de la empresa y de los directores de ventas de los desarrollos.

Planeación de los presupuestos y niveles de inversión ideales para la marca y las submarcas en materia de marketing.

Implementación demedios de comunicación internos y externos.

Diseñar estrategias promocionales y de posicionamiento para la marca y submarcas. Establecerlas y dar seguimiento.

Consolidar y mantener relación y comunicación con los proveedores del area de mercadotecnia.

3. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO

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1.- Creación de estrategias deposicionamiento de marca y submarca.

Posicionar consiste en diseñar la oferta de modo que ocupe un lugar claro y apreciado en la mente de los consumidores meta.

Nuestra estrategia de posicionamiento se enfocara en 2 principales operaciones.

Creación de un manual de identidad del Grupo Becsa en el caso de los residenciales que ya existe, convertirlo en un estandar de operación.Una vez teniendo una imagen estandarizada en la marca y submarca, procederemos a establecer una estrategia de comunicación interna y externa que expondremos más a delante.

2.- Creación de estrategias de comunicación de marca y submarca

Las estrategias de comunicación estarán directamente planeadas de acuerdo a las metas y espectativas de venta y acciones de losdesarrollos que en ese momento se encuentren en venta y/o preventa.

Para la comunicación interna tendra el objetivo de comunicar las principales acciones de la empresa, esto con el fin de que todos los integrantes conoscan y se sientan participes de la empresa, esto sera mediante el establecimiento de un canal de comunicación que permita el flujo de información entre elpersonal-administradores-directivos .
Como primer objetivo lograr el cambio de comunicación interna a una cultura digital mediante:
BOLETIN ELECTRONICO. Mail enviado mensualmente que trabajara en conjunto con el boletin que se encuentra en la intranet.
FACEBOOK INSTITUCIONAL. Funcionará similar a un blog institucional, en la cual se subiran noticias relevantes en materia laboral.BUZON DE SUGUERENCIAS. Siguiendo la misma linea digital, se le dara mayor promoción al buzón de suguerencias existe.

Ejecución: Departamento de mercadotecnia, departamento de recursos humanos.
Previsión: inicio en febrero del 2011

3.- Planeación y estableciento de presupuestos anuales de inversión en materia de mercadotecnia. Expuestos en el plan estrategico de...