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CHERWIN.NET es una local con servicios de internet comercial que permite, por medio de un pago determinado, obtener por un tiempo establecido acceso a la navegación en Internet y a otrosservicios de la red como mensajería instantánea, correo electrónico, video conferencia o Voz sobre IP; además puede hacerse uso de aplicaciones de oficina, software de edición de imágenes y utilidades de software. En este sitio también es muy frecuente contar con servicios de impresión de documentos, escáner, grabación de CD o DVD, lectores de memorias para cámaras fotográficas y una variedad deperiféricos que no son de uso común doméstico.
La empresa va a contribuir de forma considerable a la masificación de Internet, en especial en comunidades donde los altos costos para tener acceso a la tecnología dificultan que la gente tenga la posibilidad de contar con Internet en sus hogares .Este negocio es un producto neto del auge de Internet. Además diversas tecnologías de la información seusan de manera importante en estos espacios .El Ciber Café conjuga diversos servicios que son los que pueden hacer de este negocio un éxito en función del mercado que satisfacen. Ya que no todo es navegar y chatear dentro del negocio de internet.

3. CARACTERICTICAS DIFERENCIADORAS.
En cajica hay mucha competencia, pero en el sector de chuntame no hay tanta competencia, puesto que el negocio yano va a tener en si rivalidades grandes haciendo que la empresa tenga éxito. Los clientes ubicados en este barrio necesitan mucho el servicio de internet ya que aal parecer no tiene los recursos en sus casas Entre estas podemos mencionar al colegio Pablo Herrera ya que los estudiantes siempre han requerido el uso de internet. También podemos mencionar la ubicación de pequeños lugares que ofrecenservicio de fotocopias a la población, pero que solamente cuentan con ese servicio.
Nuestras características diferenciadoras son:
-Una capacidad instalada de 10 equipos.
-Ampliación en los servicios que se van a ofrecer como quemador, cámaras y ordenadores potentes, debido a las exigencias de los juegos modernos.
-Una mayor renovación de equipos, debido a que constantemente salen almercado nuevos juegos que necesitan mayor potencia o calidad gráfica.
-Instalaciones modernas.
-Optima calidad en el servicio, suministrada mediante la asesoría al cliente.
-Optima atención al cliente
-Actualización de equipos de acuerdo al avance que tenga la tecnología.
Soporte técnico a los equipos informáticos (instalación, mantenimiento y reparación).
-Venta de componentes yconsumibles (cartuchos, CD-ROM).
-Una buena inducción para los estudiantes llevándolos por la red en la búsqueda de herramientas para aprender y hacer tareas para el colegio, pues las ventajas que ofrece la multimedia, propia de la red, hacen posible que los jóvenes hallen no sólo textos, sino videos, imágenes y animaciones interactivas en áreas como matemáticas, inglés, ciencias, historia ybiología, entre otras, servicios que va a diferenciar a aplican de los demás café internet.
4. MISION Y VISION
4.1 MISION.
Brindarles a los habitantes de la comunidad de chuntame y otros lugares, un local especializado en servicios computacionales en donde puedan adquirir nuevos conocimientos en la rama de la informática, tener acceso a Internet y servicios adicionales contando con una atenciónpersonalizada para nuestros clientes o usuarios. Además de recibir otros servicios como telecomunicaciones, venta de artículos escolares, etc.
4.2 VISION.
Convertir a Cherwin.net en una empresa reconocida a nivel municipal por los avances tecnológicos dentro de la comunidad, especializándose en todo tipo de servicios de ofrecer acceso a Internet y otros servicios a un bajo costo.

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