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1) ¿Por qué son importantes los procesos en una empresa?
R// Porque si se siguen los procesos adecuados la empresa lograra una exitoso producto y los clientes estarán muy satisfechos.
2) ¿Por quées importante garantizar la eficiencia en los procesos de una empresa?
R//porque el cliente se sentiría muy satisfecho al ver que el producto está bien hecho y además la empresa ahorraría costos a lahora de fabricar los productos.
3) ¿Es importante que los miembros de un equipo de trabajo conozcan los procesos de un área de la empresa y/o de la empresa, para ejecutar sus labores? Justifique surespuesta.
R//Si, porque si no conocieran los procesos en la creación de los productos saldrían defectuosos y de mal estado.
4) ¿Por qué es importante implementar gráficos para el proceso deespecificación de requerimientos?
R// Porque las los clientes y hasta los mismos trabajadores se darían cuenta como seria los procesos a seguir.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento(Conceptualización y Teorización)

• Actividad: es cuando alguien está en la producción de algo.
•Calidad: cuando el producto sale bien hecho y con todas las normas establecidas
• Eficacia: que elproducto nos sirva como lo queríamos
• Eficiencia: es la cuando el producto realice su función adecuadamente
• Estrategia: es cuando hacemos un proyecto de cómo va a quedar el producto para finalmenterealizarlo.
• Interacción: es cuando el cliente empieza a manejar el producto.
• Mapa: es una guía de ayuda para no perdernos a la hora de la creación del producto
• Misión: son las acciones quela empresa debe cumplir
• Procedimiento: es el modo de realizar una cosa
• Proceso: es un conjunto de operaciones que van ordenadas
• Producto: es el resultado de un conjunto de operacionesordenadas
• Secuencia: es un conjunto de de cosas que se relacionan entre sí
• Servicio: es un cuando un obrero realiza algo para otra persona
• Subproceso:
• Visión: es como la empresa se verá en...