deportivo quito

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DEL ECUADOR

FACULTAD DE COMUNICACIÓN

ESCUELA DE RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

INTEGRANTES:
María Fernanda Galarza
Erika Rodríguez Altamirano
María Lourdes Villalba

15 DE OCTUBRE DEL 2013

NOVENO SEMESTRE
DESARROLLO DE UN PLAN DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LA SOCIEDAD DEPORTIVO QUITO
ANTECEDENTES

MAFERJUSTIFICACIÓN

Sociedad Deportivo Quito es un equipo de futbol de la ciudad de Quito, de la Plaza del Teatro, equipo de los chullas, que hizo y hará vibrar a sus hinchas. Este equipo, con más de 70 años de historia, con sueños y ambiciones, con triunfos y fracasos, hoy necesita revivir, salir de la crisis económica que actualmente se encuentra, la misma que afecta no sólo a la actividad queejerce de por sí, sino a su cuerpo administrativo, a sus deportistas, y sobre todo a la hinchada.
Por tal motivo es necesario buscar y encontrar un plan de estrategias para lograr que la Sociedad Deportivo Quito logre salir de la crisis y reposicionar su imagen como el equipo que surgió en la Plaza del Teatro.
MALU 

OBJETIVOS
Objetivo General

Diseñar un Plan de Relaciones Públicasmediante la intervención y la investigación en la Sociedad Deportivo Quito, para conseguir un manejo de la información y comunicación de una manera oportuna, eficaz y eficiente, a fin de reposicionar la imagen del deportivo Quito a la comunidad.
Objetivos Específicos

1. Realizar un diagnóstico institucional, para conocer cuáles son las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas quepresenta la institución en el área de comunicación.
2. Definir estrategias de comunicación internas y externas, a fin de fortalecer y mejorar la comunicación.
3. Establecer ejes de acción dentro de la institución a fin de coordinar las actividades de cada funcionario y cumplir con lo establecido en el plan.
4. Realizar una capacitación a la Dirección de Comunicación Social y a todos losinvolucrados en el plan, para dar cumplimiento a los objetivos planteados.

AUDIENCIAS

La Campaña Integral tiene como principales audiencias a:
Directivos y funcionarios de La Sociedad Deportivo Quito.
“hinchas” de la selección
Empleados de la sociedad
Redes Sociales.
Medios de Comunicación Social.
Líderes de Opinión.
Ciudadanía en general

Comunicación Interna y su Público

Hablamos depúblico interno de las personas que están involucradas directamente con la empresa, es decir quienes laboran para la institución. (Autoridades, funcionarios, empleados y trabajadores)
La vinculación que se da entre la empresa y el público interno es valiosa, para el logro de los objetivos y para mantener vivo el sistema.
Una buena comunicación con el personal de la institución logra lo siguiente:Desaparecen los rumores
Se moviliza la capacidad colectiva de solución de problemas
Favorece la identificación del personal con los objetivos organizacionales.
Incrementa la participación
Se establecen políticas basadas en la consulta y en el consenso, aceptables por parte del personal
Aumenta la productividad
Es necesaria mantener y optimizar la buena relación y comunicación dentro de unainstitución, para poder brindar la imagen proyectada y esperada al público externo.
La confianza y las relaciones de cordialidad son ejes fundamentales para que las relaciones satisfactorias de trabajo sean excelentes.
Comunicación Externa y su Público

Se los conoce como públicos externos o extra-institucionales, y son las personas o individuos que forman parte del sistema externo de lainstitución. (Generales, específicos y objetivos)
Con el manejo de la comunicación externa se logra una coordinación de los objetivos de la institución.
Debemos tomar en cuenta que existen dos tipos de públicos externos, que son los generales y los específicos.
Para lo cual nuestro enfoque será en el P. Específico, que son “los individuos y sistemas sociales externos vinculados en un alto...