Der Peticion

Juan Arias, noviembre 21 de 2014

ASOCIACION DE USUARIOS DEL ACUEDUCTO DE JUAN ARIAS

Ref. Derecho de petición.
Uso del servicio de agua

Cordial saludo

Yo ----------------------,identificado con cédula de ciudadanía No. -------------------- de Buenavista . Sucre, residente en esta localidad y usuario de este servicio pongo de manifiesto a los representante de la asociación miinconformidad mediante los siguientes puntos:

PRIMERO: No utilizo el servicio de agua domestico con fines comerciales, es decir para llenar la piscina.
SEGUNDO: no ha realizado el debido procesopara que ustedes sustenten con pruebas concretas el uso del agua que ingresa a mi domicilio y de este modo emitir una factura de venta por el servicio con fines comerciales como la que me hanfacturado con fecha del 10 de noviembre de 2014.
TERCERO: Hago saber que el mes pasado debía dos (2) meses, cuyo valor esta representado en la suma de $14.000, los cuales iba a pagar, pero me fue rechazadoeste dinero porque en el recibo tenía un valor de $100.000 pesos. En este mes debo cancelar $21.000 pesos y me llega la factura por un valor de $150.000 pesos.
CUARTO: Si me están cobrando una recargoo multa estos volares tendrían que venir por separado aclarando cada uno el concepto a cobrar.
QUINTO: La piscina fue llenada con cinco (5) tanques de 10.000 litros agua que fue comprada enBuenavista – Sucre.
SEXTO: Esta aguas han sido guardadas, por cuanto se les está realizando el proceso de filtrado y no ha sido necesario hacer uso del agua del acueducto que ingresa a mi residencia.SEPTIMO: Cabe anotar que en el sector donde esta ubicada mi residencia el servicio de agua llega muy deficiente y para llenar esta piscina duraría meses, ya que ustedes bombean promedio seis días al mes.Además de aclarar que la tubería presenta problemas y el chorro del agua es muy deficiente; incluso los días 11 y 15 de septiembre, no alcanzamos a recoger el agua porque la tubería estaba tapada con...