Derecho Administrativo

UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTA
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS

TEMA: “ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR

ASIGNATURA: DERECHO ADMINISTRATIVO 1

CATEDRATICA: LIC. MARITZA BATRIZ CHAVEZ

INTEGRANTES: REYNA MARLENE VENTURA HIDALGO
DAVID MARTÍNEZ SORIANO
NOEL ENRIQUE RAMIREZ MUÑOZSALVADOR, 04 DE MAYO ABRIL DEL 2012

INTRODUCCIÓN

En Agosto del año 2005 se crea la defensoría del consumidor a iniciativa del Presidente de la República Elías Antonio Saca la cual en el estudio se observa su funcionamiento lo que esta realizando concatenado con las demás instituciones del gobierno para un mejor bienestar de las personas tomando en cuenta, lo social por medio para queno exista otras formas de resolver los problemas entre el usuario y las diferentes empresas, lo económico, velando por la protección de la canasta básica los combustibles que haya un equilibrio con todos costos de estos productos así mejorando la calidad de vida de las personas entre otro, la salud es como mas importante ya que es verificado los alimentos que las personasconsumimos y al no haber una buena inspección de estos podría provocar que los proveedores no cumplan con las normas sanitarias de los alimentos y desataría así una epidemia
Así también la organización de esta institución ya que por su estructuración da un mejor servicio a la población teniendo buena relaciones con los demás ministerios del órgano ejecutivo

MARCO HISTÓRICO
El 18de agosto de año 2010. el presidente de la República oficializo la política Nacional de Protección al consumidor con lo cual la promoción y defensa de los derechos de la y los consumidores se convierte en una política del estado , con una mirada a largo plazo y con un claro compromiso de coordinación y activación de un sistema de protección integrado por 34 instituciones delórgano ejecutivo
Aun cuando este acontecimiento se produjo en el contexto de una crisis de precios internacionales particularmente de hidrocarburos y alimentos que se han generado efectos negativos en la economía familiar. La implementación de la política nacional de protección al consumidor en este primer año ha permitido sentar las bases y avanzar en acciones concretas en beneficios dela población consumidora

FUNCIONES
1. PROTECCION DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL CONSUMO DE BIENES Y SERVICIOS

Monitoreo integral de la calidad de alimentos y bebidas
la función de la verificación de los alimentos cárnicos como embutido carnes queso etc, en conjunto con EL MINISTERIO DE SALUD PUBLICA , MINISTERIO DE AGRICULTURA Y GANADERIA Y LA DEFENSORIA DELCONSUMIDOR
Siendo la función la verificación de los alimentos distribuidos en los mercados y supermercados así como la calibración de básculas ya que las empresas deben acatar lo establecido en la ley del consejo nacional tecnológico

SECTOR DE BEBIDAS NO CARBONATADAS
En julio del 2011 el Ministerio de Salud y la Defensoría del consumidor iniciaron un plan de inspecciones enplantas de refrescos , a efecto de verificar las buenas prácticas de manifactura , el etiquetado de los productos y la toma de muestras para su respetivo análisis

Alertas para evitar riesgo en el consumo de los productos
Con el objetivo de prevenir la afectación de la salud de la población consumidora el trabajo del sistema nacional de protección al consumidor, ha permitido-Generar una alerta a partir de anuncio de retiro voluntario emitido por la empresa fabricante de enjuagues bucales de marca de prestigio la cual fue fabricada en Colombia
-Dar seguimiento a la alerta del productos emitidos por el ministerio de salud de panamá donde se detecto un problema de calidad en un lote. Ante la situación , se requirió información a los representantes de en el...