derecho comercial
La palabra control sugiere la idea de comprobación, inspección, verificación, revisión, supervisión, etc.
El Sistema de Control Administrativo comprende el plan de organización, las políticas, normas, así como los métodos y procedimientos adoptados para la autorización, procesamiento, clasificación, registro, verificación, evaluación, seguridad y protección físicas de los activos,incorporados en los procesos administrativos y operativos para alcanzar los objetivos generales del organismo.
En este trabajo les hablaremos sobre cómo se relacionan en la Organización y en la Administración.
CONTROL
El control es la función de administración que cierra el proceso administrativo, es la consecuencia lógica del acto de administrar, es una función indelegable de todo cargo conresponsabilidad de conducción, ya que ambos conceptos están unidos.
El control aparece entonces como el sistema que proporciona información y detecta oportunidades para decidir, como la facultad de dominar una situación, evaluando resultados, corrigiendo la acción de modo de lograr los objetivos esperados.
Las características e intensidad de los sistemas de control varían en las distintasorganizaciones, dependiendo de factores como el tamaño, la actividad, el contexto, los recursos, etc.
EL PROCESO DE CONTROL
El control puede ser analizado como el proceso de evaluación tendiente a determinar la real o efectiva aplicación del sistema de planeamiento integral establecido para la organización.
Las etapas del proceso de control pueden ser:
El establecimiento de normas de control,estándares o indicares de desempeño: Esta etapa se relaciona directamente con la fase de planeamiento. En esta última se definen los objetivos o acciones a realizar. La fase de control surge como la instancia necesaria para medir el cumplimiento de lo planeado.
La medición del rendimiento real: En esta etapa del proceso se evalúa el grado de rendimiento real sobre los parámetros preestablecidos.
Lacomparación del rendimiento real con un estándar: En esta etapa del proceso se determina el grado de variación entre el rendimiento real y el estándar.
La identificación y el análisis de las desviaciones (rendimiento real vs. estándar): Como producto de la comparación se identifican las desviaciones significativas. La tarea del administrador requerirá avanzar en el análisis de la/s causa/s quedieron origen a esas desviaciones.
La definición y de la/s acción/es correctiva/s: Identificadas y analizadas las desviaciones significativas, se avanza hacia el diseño e implementación de las acciones correctivas.
TIPOS DE CONTROL
La tipología del control dependerá del criterio de análisis que se adopte. Podemos mencionar tres clasificaciones básicas:
Según los factores de análisis: supone que,dependiendo de la realidad particular de cada empresa, existen tres enfoques del control que deberá considerar, poniendo mayor o menor énfasis en cada uno.
Del mercado: Aplica mecanismos externos de mercado, como la competencia, los precios y la participación relativa de mercado, entre otros. Este tipo de enfoque es utilizado por empresas que poseen productos o servicios claramente específicos ydistintivos y donde existe una considerable competencia en el mercado.
Burocrática: Pone énfasis en la autoridad organizacional y se basa en reglas administrativas, reglamentos, procedimientos, y políticas.
Del clan: este tipo de enfoque se basa en las conductas de los recursos humanos de la organización dadas por los valores compartidos, las normas de grupo, las tradiciones, las creencias yotros aspectos de la cultura organizacional.
Según el nivel de estructura formal: La división en niveles de control no es uniforme para todas las organizaciones y dependerá básicamente del grado de descentralización que exista en cada una de ellas, lo que determinará el nivel jerárquico en el que se adopten decisiones vinculadas al control.
Superior: tiene por objeto establecer la validez de los...
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