Derecho De Los Trabajadores
INDICE
DERECHO DE LOS CONSUMIDORES 2
DONDE SE RECOGEN LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES 2
CUALES SON LOS DERECHOS DE LOS TRABAJADORES 3
Derecho a la protección de la salud y la seguridad. 4
Derecho a la protección de los intereses económicos y sociales 4
Derecho a la información 5
Derecho a la educación y formación en materia deconsumo. 6
Derecho de representación, consulta y participación. 6
Derecho a obtener protección ante cualquier situación que cause inferioridad, subordinación o indefensión. 6
Derecho a la reparación de los daños y perjuicios que se le causen. 6
DERECHO DE LOS CONSUMIDORES
Se conoce como Derecho al Consumo o Derecho del Consumidor al conjunto de normas emanadasde los poderes públicos destinada a la protección del consumidor o usuario en el mercado de bienes y servicios, otorgándole y regulando ciertos derechos y obligaciones.
El derecho del consumo cubre varios aspectos fundamentales de las relaciones entre los productores y los consumidores:
• Los contratos de adhesión: prohíbe las cláusulas abusivas que desequilibren la relación contractualen favor del proveedor de bienes y servicios y trata de asegurar que el consumidor conozca por anticipado todas las condiciones generales de la contratación que el empresario pretende utilizar.
• Calidad de los bienes y servicios ofrecidos: requisitos mínimos.
• Regulación de la publicidad y de las ofertas dirigidas al público.
• Establece procedimientos especiales para quelos consumidores, las asociaciones y organismos públicos creados para que puedan defenderse y prohibir ciertas prácticas abusivas.
• Enumera un elenco de infracciones por parte de los empresarios y las correspondientes sanciones a imponer por las autoridades competentes en materia de consumo.
La protección del consumidor abarca áreas como la prevención, la formación y la informaciónde la ciudadanía acerca de sus derechos al establecimiento de mecanismos adecuados para la resolución de conflictos.
DONDE SE RECOGEN LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
En España, la legislación de consumidores y usuarios se basa en el artículo 51 de la Constitución española, según el cual los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, medianteprocedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos. Asimismo establece que promoverán su información y educación, fomentarán sus organizaciones y las oirán en las cuestiones que puedan afectarles.
La Ley de Defensa de Consumidores y Usuarios es el Real Decreto Legislativo 1/2007, aprobado el 16 de noviembre de 2007 y publicado en el Boletín Oficialdel Estado el 30 de noviembre de ese año, reemplazando a su antecesora, la Ley 26/84 de Defensa de los Consumidores (19/7/1984).
Contiene el reglamento de condiciones generales que se incluyan en contratos con consumidores. Tiene régimen igual que las Condiciones Generales de la Contratación. Tiene como novedad que regula las cláusulas abusivas, establece unas normas generales de lo que debeentenderse por cláusula abusiva, y enuncia una lista de cláusulas concretas que son abusivas.
Las 38 cláusulas indicadas en la lista se pueden agrupar en 6 grupos:
• Aquellas que vinculan el contrato a la sola voluntad del empresario o profesional (cláusulas que dejan la interpretación a la voluntad del empresario, cuando en el contrato ponga fecha de entrega meramente orientativas, cuando lacláusula permita al empresario incumplir los compromisos asumidos por sus representantes).
• Aquellas que privan a los consumidores de los derechos básicos de los consumidores (cláusula que limite la responsabilidad del empresario hacia el consumidor).
• Aquellas que impliquen la falta de reciprocidad en las prestaciones (yo pago el producto pero el empresario no presta el...
Regístrate para leer el documento completo.