Derecho De Petición
Páginas: 2 (263 palabras)
Publicado: 5 de octubre de 2011
DERECHO DE PETICIÓN
Bucaramanga, 19 de Agosto de 2011
Señores
TELEFÓNICA MOVISTAR
Ciudad
Presento ante ustedes el siguiente Derecho de Petición:
Yo XXXXXXXXXXXXX, identificada con Cédula de Ciudadanía No. de Xxxx, titular de la línea móvil 31X-XXXXXXX, vecina y residente de esta ciudad, en ejercicio del Derecho de Petición queconsagra el Artículo 23 de la Constitución Nacional y las disposiciones pertinentes del Código Contencioso Administrativo, respetuosamente solicito lo siguiente:
*Cambio de equipo Celular de la línea XXXXXXXXXX, por un equipo de otra referencia y preferiblemente de otra marca.
La petición anterior está fundamentada en lassiguientes razones:
Adquirí el equipo en el mes de Mayo del presente año, el día 9 de Junio tuve que ingresarlo a servicio técnico debido a que estaba presentando fallastécnicas, me lo devolvieron informando que los inconvenientes ya habían sido solucionados.
El día 27 de Julio tuve que ingresarlo por segunda vez, ya que seguía presentandofallas en su funcionamiento, lo devolvieron en el tiempo estipulado argumentando que no se evidenciaban las fallas que había reportado al ingreso a servicio técnico.
Por lotanto solicito el cambio inmediato de equipo ya que al adquirirlo yo pague por un equipo nuevo y en buenas condiciones cosa que no se ha cumplido y el hecho de que estepresentando fallas constantes lo demuestra.
Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y documentos:
* Fotocopia Cédula
* Informe de Reparación yControl de Calidad de fecha 9 de Junio
* Informe de Reparación y Control de Calidad de fecha 27 de Julio
Atentamente,
NOMBRE COMPLETO
C.C.
DIRECCIÓN
TELÉFONO
Bucaramanga, 19 de Agosto de 2011
Señores
TELEFÓNICA MOVISTAR
Ciudad
Presento ante ustedes el siguiente Derecho de Petición:
Yo XXXXXXXXXXXXX, identificada con Cédula de Ciudadanía No. de Xxxx, titular de la línea móvil 31X-XXXXXXX, vecina y residente de esta ciudad, en ejercicio del Derecho de Petición queconsagra el Artículo 23 de la Constitución Nacional y las disposiciones pertinentes del Código Contencioso Administrativo, respetuosamente solicito lo siguiente:
*Cambio de equipo Celular de la línea XXXXXXXXXX, por un equipo de otra referencia y preferiblemente de otra marca.
La petición anterior está fundamentada en lassiguientes razones:
Adquirí el equipo en el mes de Mayo del presente año, el día 9 de Junio tuve que ingresarlo a servicio técnico debido a que estaba presentando fallastécnicas, me lo devolvieron informando que los inconvenientes ya habían sido solucionados.
El día 27 de Julio tuve que ingresarlo por segunda vez, ya que seguía presentandofallas en su funcionamiento, lo devolvieron en el tiempo estipulado argumentando que no se evidenciaban las fallas que había reportado al ingreso a servicio técnico.
Por lotanto solicito el cambio inmediato de equipo ya que al adquirirlo yo pague por un equipo nuevo y en buenas condiciones cosa que no se ha cumplido y el hecho de que estepresentando fallas constantes lo demuestra.
Para los efectos pertinentes, anexo los siguientes soportes y documentos:
* Fotocopia Cédula
* Informe de Reparación yControl de Calidad de fecha 9 de Junio
* Informe de Reparación y Control de Calidad de fecha 27 de Julio
Atentamente,
NOMBRE COMPLETO
C.C.
DIRECCIÓN
TELÉFONO
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