derecho de peticion



DERECHO DE PETICIÓN
Bogotá 7 marzo de 2013.
Señor o Institución
Dell
Colombia

Asunto: derecho de Petición


Yo xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ciudadana colombiana,identificada con la cédula de ciudadanía número 4830098 de Saravena-Arauca, residente en xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 3 conjunto 1 suba compartir hato chico reservado BogotáColombia; teléfono xxxxxxxxxxxx en ejercicio del Derecho de Petición consagrado en el art. 23 de la Constitución Política de Colombia y con el lleno de los requisitos del art. 50.del Código Contencioso Administrativo, respetuosamente me dirijo a su Despacho con el fin de solicitarle me sea otorgado en reposición un nuevo computador portátil de su marca DELL;ya que se avisó sobre el daño a los 12 días de haber sido comprado; vino un técnico reviso y cambio algunas piezas; y aun así el mismo día el daño continuo; se formateo por sugerenciadel técnico y así el daño continuo ; se enviaron imágenes sobre el daño en la pantalla a un correo electrónico la_techo_es@dell.com  y sugerencia de los técnicos fue que DELL mecambiara el equipo por uno nuevo. A lo que estoy esperando hace más de 20 días.
Motiva esta petición que: Dentro de las ofertas que hay en el mercado sobre computadores se eligióDELL por ser una marca seria; pero el equipo portátil salió defectuoso por el cual solicito la reposición, ya que hice el esfuerzo de comprarlo por la necesidad de uso en launiversidad; y como madre cabeza de familia no cuento con otro medio.

Favor responderme dentro del término legal y al amparo del derecho constitucional invocado a la dirección anotada alinicio de este escrito.






Atentamente,










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Conjunto 1 hato chico reservado Suba compartir