Derecho de Peticion
Señores
SALUDCOOP E.P.S.
Álvaro González Hollman
GERENTE CARTAGENA
Asunto: Derecho de Petición art. 23 de la constitución política.
Yo Sheerlys PatriciaRivero Martínez ciudadana Colombiana identificada con cedula de ciudadanía número 33.335.730 de Cartagena, en ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la constituciónpolítica, respetuosamente me dirijo a su despacho con el fin de solicitarle me consignen el dinero correspondiente a mi licencia de maternidad.
La petición anterior está fundamentada en las siguientesrazones:
En reiteradas ocasiones me he dirigido de manera personal y telefónica a la entidad SALUDCOOP para verificar el estado del pago de mi licencia se maternidad y siempre me han dicho que ya estálista, pero que tesorería no ha realizado el desembolso. Recibí llamada de la señora María Callejo, funcionaria de dicha entidad la cual me confirmo que el pago se encontraría disponible para el día 27de Febrero en el BANCO DE BOGOTA. Me dirigí a las instalaciones del banco el día antes mencionado y en dicha entidad financiera me dijeron que no tenía ningún pago a mi favor por parte de ustedes.En línea de atención al cliente me siguen diciendo que si está listo mi pago, lo cual es falso pues hasta el día de hoy no he recibido ninguna suma de dinero.
Por favor enviar respuesta a estederecho de petición a la dirección que aparece al pie de mi firma.
Para dicha respuesta invoco lo que ha señalado la corte constitucional colombiana. La Corte en reiterada jurisprudencia ha señaladoel alcance de este derecho, manifestando que la respuesta a este tipo de solicitudes debe tener en cuenta los siguientes parámetros: (i) ser pronta y oportuna, (ii) resolver de fondo, de maneraclara, precisa y congruente con la situación planteada por el interesado, (iii) y ser puesta en conocimiento del peticionario. Al no cumplirse con estos presupuestos, se estaría violando el mismo. Al...
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