DERECHO DE PETICION

Páginas: 12 (2776 palabras) Publicado: 12 de agosto de 2014
Bogotá D.C., 13 de Agosto de 2014

Señores
COMCEL S.A. (CLARO)
Departamento de Quejas y Reclamos
Ciudad


Ref. DERECHO DE PETICIÓN


MAYRA ALEJANDRA HERNANDEZ CORREA, mayor de edad, con domicilio en esta ciudad, actuando en representación y nombre propio identificada con la cédula de Ciudadanía No. 1.087.488.268 expedida en Belen de Umbria Risaralda, en mi calidadde titular de la linea 3208587438 en ejercicio del DERECHO DE PETICION, consagrado en el artículo 23 de la Constitución Nacional, Código Contencioso Administrativo y demás normas concordantes, por este medio solicito se sirvan ordenar a quien corresponda analizar, evaluar y proceder con el respectivo reembolso del dinero cancelado de mas y la desviculación con el operador CLARO:

OBJETO DE LASOLICITUD

El objeto de la presente solicitud, es lograr que su entidad se sirva REEMBOLSAR el dinero que se ha venido cancelado de mas en las facturas expedidas por COMCEL S.A. (CLARO), ya que como consta en el contrato No XXXXX suscrito entre la compañía operadora y la suscrita, donde consta que el valor mensual a cancelar es de $ xxxxxx + Iva por el concepto xxxxx; Adicionalmente,solicito la cancelación del contrato de servicio por telefonía móvil, la razón que me lleva a tomar esta decisión es porque me he visto afectada por el mal servicio prestado por ustedes.


Solicito a su despacho tener en cuenta los argumentos presentados en el presente derecho de petición.


FUNDAMENTOS DE HECHO

1. "El Estado garantizará los derechos, la sostenibilidad financiera del SistemaPensional, respetará los derechos adquiridos con arreglo a la ley y asumirá el pago de la deuda pensional que de acuerdo con la ley esté a su cargo. Las leyes en materia pensional que se expidan con posterioridad a la entrada en vigencia de este acto legislativo, deberán asegurar la sostenibilidad financiera de lo establecido en ellas". Art 1 del Proyecto de acto legislativo 01 de 2.005.

2."Sin perjuicio de los descuentos, deducciones y embargos a pensiones ordenados de acuerdo con la ley, por ningún motivo podrá dejarse de pagar, congelarse o reducirse el valor de la mesada de las pensiones reconocidas conforme a derecho". Art 1 del Proyecto de acto legislativo 01 de 2.005.

3. De acuerdo a lo aclarado anteriormente les solicito se me respete el derecho adquirido mediante laResolución No 018908 del 18 de mayo de 2011, la cual cita textualmente “ARTICULO PRIMERO: reconocer pensión por invalidez la asegurada MARTHA LUCIA DEL CARMEN PARRA BORDÁ, c.c. 41.641.194 a partir der 23 de Noviembre de 2001.”

4. La mencionada resolución no entra dentro del Proyecto de acto legislativo 01 de 2.005, puesto que la pensión fue reconocida a partir del 23 de Noviembre de 2001, esdecir anterior a la vigencia del proyecto.


5. Por todo lo anterior, ratifico mi solicitud para que su entidad REEMBOLSE el dinero que se ha venido cancelando de mas por el “servicio” de telefonia movil celular que iba a prestar la compañía COMCEL S.A. (CLARO) y la cancelacion inmediata del contrato de servicios que tengo con la misma compañía.


FUNDAMENTOS DE DERECHO

La presentesolicitud la fundamento en lo dispuesto por los artículos 23 de la Constitución Nacional, artículo9 del Código Contencioso Administrativo y demás normas concordantes.


NOTIFICACIONES

En mi calidad de peticionaria recibiré notificaciones en la Cl 40f Sur 74d-16 Int 9 Apto 101 Tonoli 2ª-Timiza, teléfono 4524024 de Bogotá D.C.


Atentamente,



MARTHA LUCIA DEL CARMEN PARRA BORDA
C.C.41.641. 194C.C. de Bogotá


 

DECRETO 990 DE 1998
(Junio 1º)
"Por el cual de expide el reglamento de usuarios del servicio de telefonía Móvil Celular".
EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA,
en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en especial las establecidas en el numeral 11 del artículo 189 de la Constitución Política, las Leyes 72 de 1989, 37 de 1993, los...
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