Derecho del Consumidor


BIBLIOGRAFIA
-DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
JOSÉ OVALLE FAVELA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE MÉXICO
COLECCIÓN DE TEXTOS JURÍDICOS UNIVERSITARIOS
OXFORD UNIVERSITY PRESS

-TRATADO SOBRE DERECHO DE PROTECCCION AL CONSUMIDOR
RODOLFO GARCÍA GARCÍA
EDITORIAL PORRÚA

-LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
(REFORMADA DE FECHA 10 JUNIO DE 2009)

-REGLAMENTO DE LA PROCURADURIA FEDERAL DELCONSUMIDOR
(PUBLICADO EN EL D.O.F. EL 03 DE AGOSTO DE 2006)
-ESTATUTO ORGANICO DE LA PROCURADURÍA FEDERAL DE CONSUMIDOR
(PUBLICADO EN EL D.O.F. EL 10 DE JULIO DE 2006)






OBJETIVO GENERAL
Al término del curso el alumno tendrá conocimientos teóricos prácticos sobre el derecho protector que rige las operaciones comerciales de consumo entre consumidor y proveedor y del análisis de lasfunciones y competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor, como institución encargada de salvaguarda los derechos de los consumidores, así como del desahogo de los procedimientos administrativos previstos en la ley, y como una opción de solución de controversias entre proveedor y consumidor en tiempos cortos.

TEMAS
CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES
1.1. ORIGEN Y DESARROLLO DELDERECHO DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
1.1.1. ANTIGUO DERECHO GERMANICO
1.1.2. DERECHO ROMANO
1.1.3. LA EDAD MEDIA
1.1.4. LA EPOCA PREHISPANICA
1.1.5. LA EPOCA COLONIAL
1.1.6. PRIMER MOVIMIENTO EN LA HISTORIA REALIZADO POR CONSUMIDORES(1906)
1.1.7. DISCURSO PRONUNIADO POR JOHN F. KENEDY (1962) Y EL DIA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR.
1.1.8. LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR RECONOCIDOSINTERNACIONALMENTE
1.2. ANTECEDENTES DE LA LEY FEDERAL PROTECCION AL CONSUMIDOR
1.2.1. CONTINENTE EUROPEO
1.2.2. CONTINENTE AMERICANO
1.2.3. LA PROTECCION AL CONSUMIDOR EN MEXICO Y LAS REFORMAS QUE HA SUFRIDO LA LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR.
1.2.4. FUNDAMENTO CONSTITUCIONAL DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR.
1.2.5 RECONOCIMIENTO DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES.1.3. PRINCIPIOS BÁSICOS EN LAS RELACIONES DE CONSUMO.
1.4. OBLIGACIONES DE PROVEEDORES Y CONSUMIDORES Y LA PRESCRIPCION DE ESTAS.
1.5. CASOS DE EXCLUSION DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR
1.6. MARCO JURIDICO APLICABLE.

CAPITULO II DE LAS AUTORIDADES
2.1. DEFINICION DE SECRETARIA DE ECONOMIA Y SUS FUNCIONES
2.2 DEFINICION DE PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR Y SUORGANIZACIÓN
2.3. PATRIMONIO DE LA PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR
2.4. ATRIBUCIONES Y LEGITIMACION PROCESAL DE LA PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR
2.5. INTERVENCION DE LAS AUTORIDADES FEDERALES, ESTATALES Y MUNICIPALES EN LA APLICACIÓN DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCION AL CONSUMIDOR.
2.6. FUNCION DEL CONSEJO CONSULTIVO.

CAPITULO III DE LA INFORMACION Y PUBLICIDAD
3.1. GENERALIDADES YCONCEPTOS.
3.2. FORMAS EN QUE SE DIFUNDEN LA INFORMACION Y PUBLICIDAD.
3.3. INFORMACION DE PRODUCTOS IMPORTADOS
3.4. LOS DATOS QUE DEBEN OSTENTAR LOS PRODUCTOS Y LEYENDAS QUE RESTRINGAN UN BIEN O SERVICIO.
3.5. LEYENDAS QUE LIMITAN O RESTRINGAN UN BIEN O SERVICIO.
3.6. INSTRUCTIVO DE PRODUCTOS PELIGROSOS
3.7. REFERENCIAS SOBRE LAS INVESTIGACIONES HECHAS POR LA PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.CAPITULO IV LAS PROMOCIONES Y OFERTAS
4.1. CONCEPTO, AUTORIZACION, REQUISITOS Y PRECIO DE PROMOCIONES.
4.2. CONCEPTO DE OFERTA Y PRÁCTICAS COMERCIALES.
4.3. REGLAS A SEGUIR EN LAS PROMOCIONES Y OFERTAS.
4.4. INCUMPLIMIENTO DE LA PROMOCION Y OFERTA

CAPITULO V DE LAS VENTAS A DOMICILIO.
5.1. VENTAS MEDIATAS O INDIRECTAS.
5.2. VENTAS QUE CONSTAN POR ESCRITO.
5.3. VENTAS POR MEDIO DECOMUNICACIÓN.
5.4. FORMAS DE PAGO DE LAS VENTAS MEDIATAS O INDIRECTAS.
5.5. INFORMACION DE PROVEEDORES.
5.6. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

CAPITULO VI DE LOS SERVICIOS
6.1. REQUISITOS INDISPENSABLES QUE DEBE DE CUMPLIR UNA PRESTACION DE SERVICIOS.
6.2. PROHIBICION DE DISCRIMINAR CONSUMIDORES.
6.3. OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR ANTE LA PRESTACION DE UN SERVICIO.
6.4. INDENMIZACION EN LA...