derecho del consumidor
Páginas: 25 (6076 palabras)
Publicado: 1 de diciembre de 2014
INTRODUCCION
El concepto de consumidor, en nuestra realidad jurídica, ha pasado por un lento, fatigoso y accidentado itinerario. Así, hasta hace poco, debido al marco legislativo y a la interpretación cerrada.
Solo eran considerados como consumidores los "destinatarios finales" de la cadena producción consumo. Ello llevo a decir que, a nivel administrativo, se tenía un concepto"topográfico" de consumidor, sin tomar en cuenta la dinámica de las relaciones de consumo, la experiencia jurídica comparada, sobre todo, nuestra realidad. En la actualidad, ahora también se entienden como consumidores a "las personas naturales y jurídicas pertenecientes a la categoría profesional de los pequeños empresarios" que "son también sujetos afectados por la desigualdad informativa en la relación deconsumo".
Pretendo realizar una aproximación a la evolución de los derechos del consumidor, reseñando la etapa previa a su irrupción en el mundo jurídico, el contexto social que posibilitó su génesis, su estado actual y perspectivas de desarrollo futuro. Al referirme a la evolución intencionalmente omití adicionarle el adjetivo histórico, principalmente porque en este trabajo no es miintención realizar una reconstrucción estrictamente cronológica del tema de estudio. Por el contrario, si bien no puedo abstraerme totalmente de la cuestión histórica, es mi propósito realizar una reconstrucción racional y explicativa, principalmente con objetivos didácticos, de la evolución de los derechos del consumidor. De otra manera el desarrollo no podría ser muy ordenado dado que eldesenvolvimiento de los derechos del consumidor no ha sido tan claro ni lineal, a la manera de una estructura de “capas de cebolla”, como lo presento en esta comunicación.
Aquí básicamente pretendo responder a las siguientes preguntas, cuándo irrumpen en el mundo jurídico los derechos del consumidor, cuál ha sido el contexto histórico que acogió al movimiento con su merista, qué camino ha recorrido hasta laactualidad y qué perspectivas de desarrollo futuro posee esta disciplina jurídica. Este es principalmente un trabajo de divulgación, no hay aportes totalmente inéditos en este tema ya que me he limitado a sistematizar datos que se hallan dispersos en diferentes fuentes primarias y secundarias, ordenarlas con un criterio no estrictamente cronológico, sino significativo desde el punto de vista delos mayores logros que han representado ciertos hechos para el reconocimiento y defensa de los derechos del consumidor y por último agrupar las distintas instancias en cuatro categorías utilizando como criterio clasificatorio el grado de protección específica de los derechos del consumidor.
OBJETIVOS
Objetivos generales
Entender que los cambios tecnológicos producentransformaciones sociales que requieren una regulación normativa.
Conocer los aspectos más relevantes de derechos que amparan a los consumidores en la Constitución y en la Ley 358-05 de Consumidores y Usuarios.
Poseer la capacidad para actuar como consumidor responsable y exigir los derechos que los amparan cuando sea necesario.
Ser conscientes de las responsabilidades de los proveedores delos productos, el Estado y los consumidores, para lograr una sociedad justa y responsable.
Objetivos Específicos
Proponer normativas de regulación en la provisión de bienes y prestación de servicios, a favor del consumidor.
Proponer políticas, programas y proyectos para viabilizar el acceso universal a bienes y servicios para vivir bien.
Efectivizar la defensa de los derechos delusuario y consumidor en todos los ámbitos y sectores, públicos y privados, aperturando centros de atención y fortaleciendo los existentes con participación social.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El presente tema se basa en el desarrollo de los derechos del consumidor y la seguridad alimentaria en niños de 0 a 2 años. Debido al alto índice de consumo de sucedáneos en reemplazo de la leche...
El concepto de consumidor, en nuestra realidad jurídica, ha pasado por un lento, fatigoso y accidentado itinerario. Así, hasta hace poco, debido al marco legislativo y a la interpretación cerrada.
Solo eran considerados como consumidores los "destinatarios finales" de la cadena producción consumo. Ello llevo a decir que, a nivel administrativo, se tenía un concepto"topográfico" de consumidor, sin tomar en cuenta la dinámica de las relaciones de consumo, la experiencia jurídica comparada, sobre todo, nuestra realidad. En la actualidad, ahora también se entienden como consumidores a "las personas naturales y jurídicas pertenecientes a la categoría profesional de los pequeños empresarios" que "son también sujetos afectados por la desigualdad informativa en la relación deconsumo".
Pretendo realizar una aproximación a la evolución de los derechos del consumidor, reseñando la etapa previa a su irrupción en el mundo jurídico, el contexto social que posibilitó su génesis, su estado actual y perspectivas de desarrollo futuro. Al referirme a la evolución intencionalmente omití adicionarle el adjetivo histórico, principalmente porque en este trabajo no es miintención realizar una reconstrucción estrictamente cronológica del tema de estudio. Por el contrario, si bien no puedo abstraerme totalmente de la cuestión histórica, es mi propósito realizar una reconstrucción racional y explicativa, principalmente con objetivos didácticos, de la evolución de los derechos del consumidor. De otra manera el desarrollo no podría ser muy ordenado dado que eldesenvolvimiento de los derechos del consumidor no ha sido tan claro ni lineal, a la manera de una estructura de “capas de cebolla”, como lo presento en esta comunicación.
Aquí básicamente pretendo responder a las siguientes preguntas, cuándo irrumpen en el mundo jurídico los derechos del consumidor, cuál ha sido el contexto histórico que acogió al movimiento con su merista, qué camino ha recorrido hasta laactualidad y qué perspectivas de desarrollo futuro posee esta disciplina jurídica. Este es principalmente un trabajo de divulgación, no hay aportes totalmente inéditos en este tema ya que me he limitado a sistematizar datos que se hallan dispersos en diferentes fuentes primarias y secundarias, ordenarlas con un criterio no estrictamente cronológico, sino significativo desde el punto de vista delos mayores logros que han representado ciertos hechos para el reconocimiento y defensa de los derechos del consumidor y por último agrupar las distintas instancias en cuatro categorías utilizando como criterio clasificatorio el grado de protección específica de los derechos del consumidor.
OBJETIVOS
Objetivos generales
Entender que los cambios tecnológicos producentransformaciones sociales que requieren una regulación normativa.
Conocer los aspectos más relevantes de derechos que amparan a los consumidores en la Constitución y en la Ley 358-05 de Consumidores y Usuarios.
Poseer la capacidad para actuar como consumidor responsable y exigir los derechos que los amparan cuando sea necesario.
Ser conscientes de las responsabilidades de los proveedores delos productos, el Estado y los consumidores, para lograr una sociedad justa y responsable.
Objetivos Específicos
Proponer normativas de regulación en la provisión de bienes y prestación de servicios, a favor del consumidor.
Proponer políticas, programas y proyectos para viabilizar el acceso universal a bienes y servicios para vivir bien.
Efectivizar la defensa de los derechos delusuario y consumidor en todos los ámbitos y sectores, públicos y privados, aperturando centros de atención y fortaleciendo los existentes con participación social.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El presente tema se basa en el desarrollo de los derechos del consumidor y la seguridad alimentaria en niños de 0 a 2 años. Debido al alto índice de consumo de sucedáneos en reemplazo de la leche...
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