DERECHO FISCAL

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LAS EMPRESAS
1. Introducción
2.  Objetivos.
3.  El concepto de administración y gestión. La información en el proceso de planificación empresarial
  3.1. Fases de la gestión o administración.
  3.1.1. La planificación.
  3.1.2. La organización.
  3.1.3. La dirección.
  3.1.4. El control.
  3.2. La información como recurso intangible.
  3.2.1. Lainformación ambiental.
  3.2.1.1. Información crítica (modelo de jakobiak).
  3.2.1.2. Información externa (modelo de laudon y laudon).
  3.2.2. La información interna.
  3.2.3. La información corporativa.
  3.3. La planificación.
  3.4. La toma de decisiones.
  3.5. Los mecanismos para la toma de decisiones: el proceso de toma de decisiones
  3.6. Tipos de decisiones.
  4. El contexto dela empresa y sus necesidades de información
  5. Del sistema de información en la organización, a la organización como sistema de información
  5.1. La organización.
  5.2. Modelos estructurales tradicionales y nuevos modelos.
  5.3. Concepto general de sistemas de información.
  5.4. Los sistemas de información en la empresa.
  5.4.1. Sistemas de información para la gestión (mis).  5.4.2. Sistemas soporte a la decisión (dss).
  5.4.3. Sistemas de información para ejecutivos (eis).
  6. La gestión del conocimiento.
  7. La inteligencia competitiva
  7.1. Concepto
  7.2. Tipos de inteligencia.
  8. Tipología de información para la toma de decisiones en la empresa
  9. Cuadro resumen.
  10. BIBLIOGRAFÍA
  11. Notas






1. INTRODUCCIÓN
Durante los últimos años se hanmultiplicado los estudios tendentes a analizar la información como factor clave para la toma de decisiones en la empresa, clave de la gestión empresarial, y eje conceptual sobre el que gravitan los sistemas de información empresariales.
Se considera que la información es un recurso que se encuentra al mismo nivel que los recursos financieros, materiales y humanos, que hasta el momento habíanconstituido los ejes sobre los que había girado la gestión empresarial. Si la Teoría económica tradicional mantenía el capital, la tierra y el trabajo como elementos primarios de estudio, la información se ha convertido, ahora, en el cuarto recurso a gestionar.
Diversos autores han estudiado con profundidad los cambios socioeconómicos ocurridos en la segunda mitad del siglo XX: Alvin Toffler en Elshock del futuro (1970) y la La Tercera Ola (1981); Daniel Bell en El advenimiento de la sociedad post-industrial(1973) ; Naisbitt en Megatrends: ten new directions transforming our lives (1982); Tom Stonier en The wealth of information(1983); Masuda en Computonia 1985); Robert Reich en El Trabajo de las naciones: hacia el capitalismo del siglo XXI (1991), Peter Drucker en La sociedadpostcapitalista (1993); y más recientemente por Manuel Castells [1] con su magna obra La era de la información. Economía, sociedad y cultura (1996).
Desde el punto de vista de la gestión empresarial el conocimiento del entorno, en un mundo cada vez más complejo y cambiante, origina una necesidad cada vez más acuciante de información para la toma de decisiones, tanto para atacar nuevos mercados, como paraproteger a la empresa de agentes externos que puedan vulnerar su estabilidad.
El dominio de la información externa, no debe hacer olvidar el control de los flujos internos de información que la propia empresa genera derivado de su funcionamiento. Y, finalmente, tampoco se debe olvidar la propia información que la empresa lanza al exterior, en algunos casos regulada por factores legales, comoaquellos que obligan a las empresas a depositar sus cuentas anuales en los registros mercantiles. Datos, a su vez, que se convierten en información externa para otras empresas que absorben esa información.







2. OBJETIVOS.
1. Conocer el concepto Administración y/o Gestión, para desde esa visión global, insertar a la planificación en ese contexto, y por tanto la captura de información...