Derecho informatico
Páginas: 9 (2067 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2010
Webvan y la Burbuja de Internet
Webvan era una firma independiente que caía en el modelo de pionera en el boom del internet. Respaldada por inversionistas prestigiosos y firmas de capitales de inversión como Sequoia Capital, Benchmark Capital, asi como Yahoo y Goldman Sachs, era el lanzamiento anticipado de los supermercados por Internet. A pesar de que sus inicios y su comportamientoempresarial fue similar a otras empresas de internet, las causas de sus fallas fueron diferentes. Sólo funcionó 25 meses, luego de lo cual se vio obligada a irse a la bancarrota, dejando a sus clientes leales únicamente con los avisos luminosos en las paredes exteriores del parque Pacífico de San Francisco, y los stickers de Webvan pegados en los asientos del estadio de dicha ciudad, para recordarnos atodos del sabor amargo de una empresa pionera en Web.
La fundación de Webvan: El vendedor de libros Louis Borders mete la mano al bolsillo en la Bolsa del Supermercado
Louis Borders, cofundador y primer Gerente General de Borders Books, concibió la idea de Webvan en 1996 bajo la rúbrica de “Sistemas inteligentes para venta al menudeo”. Su objetivo? Entregar de todo a todos en cualquierlugar. Aunque Webvan no era la primera en lanzarse al mercado -compañías como Peapod, NetGrocer y Streamline fueron anteriores- tenía un complejo sistema de distribución que se esperaba revolucionase el negocio de supermercados por internet. La distribución gigantesca con que contaba y las facilidades de almacenamiento ubicadas alrededor del país servían como centros de acopio para ofrecer la entregade comestibles y otros productos a los hogares circundantes en el clásico alineamiento radial del centro a la periferia.
Por abril 1999, mas de un mes antes del lanzamiento de su sitio Web, Webvan había conseguido 120 millones de dólares como financiamiento. Louis Borders indicaba que la empresa sería rentable en la industria de supermercados debido a que enfocaba los problemas en formadiferente a los otros entrantes (Peapod, etc.) En lugar de tener “compradores” individuales caminando a través de un almacén o supermercado y llenando ordenes a mano, él diseñó un complejo sistema de almacenamiento en el que las máquinas llenaban ordenes con muy poca intervención humana, eliminando costos de tiendas, la necesidad de empleados y de almacenes múltiples. En una hora, un trabajador deWebvan, empacaría 450 items para los compradores de comestibles, logrando 10 veces la productividad que se tiene en el modelo de “comprador” tradicional. Una vez empaquetados, los productos serian entregados a los clientes en camionetas refrigeradas que se distinguían con el logo Webvan. Los tiempos de entrega variaban desde el mismo dia, hasta el dia siguiente. Los clientes cambiarían el estereotipodel empleado ineficiente cuando contasen con una ventana de compra de 30 minutos. Webvan, predijo que los almacenes automatizados le darían a la empresa una ventaja de 10 puntos porcentuales en los márgenes de ganancia respecto a los supermercados tradicionales. Este margen le permitiría a Webvan mantener los precios bajos mientras que evitaba que los costos de entrega sean transferidos hacia losclientes.
La construcción
“La creación de 26 centros de distribución, cada uno de un tamaño mayor a 18 supermercados convencionales, nos llevo los costos fuera de la ecuación”.
--- George Shahen, Gte. Gral y CEO de Webvan - Forbes.com - 18 Octubre 1999
Louis Borders fundó Webvan con la filosofía de lo “haces grande o te vas a casa”, como una forma de atraer inversionistas y captaroportunidades de dinero para hacer crecer el negocio en forma rápida. El sentía que demorar la expansión en el mercado inicial solo retrasaría la ventaja de Webvan en distribución automatizada. Y así fue: el 10 de julio 1999, Webvan colocó una orden de mil millones de dólares con Bechtel para la construcción de centros de distribución y entrega masiva en 26 mercados. Louis Borders estimaba que...
Webvan era una firma independiente que caía en el modelo de pionera en el boom del internet. Respaldada por inversionistas prestigiosos y firmas de capitales de inversión como Sequoia Capital, Benchmark Capital, asi como Yahoo y Goldman Sachs, era el lanzamiento anticipado de los supermercados por Internet. A pesar de que sus inicios y su comportamientoempresarial fue similar a otras empresas de internet, las causas de sus fallas fueron diferentes. Sólo funcionó 25 meses, luego de lo cual se vio obligada a irse a la bancarrota, dejando a sus clientes leales únicamente con los avisos luminosos en las paredes exteriores del parque Pacífico de San Francisco, y los stickers de Webvan pegados en los asientos del estadio de dicha ciudad, para recordarnos atodos del sabor amargo de una empresa pionera en Web.
La fundación de Webvan: El vendedor de libros Louis Borders mete la mano al bolsillo en la Bolsa del Supermercado
Louis Borders, cofundador y primer Gerente General de Borders Books, concibió la idea de Webvan en 1996 bajo la rúbrica de “Sistemas inteligentes para venta al menudeo”. Su objetivo? Entregar de todo a todos en cualquierlugar. Aunque Webvan no era la primera en lanzarse al mercado -compañías como Peapod, NetGrocer y Streamline fueron anteriores- tenía un complejo sistema de distribución que se esperaba revolucionase el negocio de supermercados por internet. La distribución gigantesca con que contaba y las facilidades de almacenamiento ubicadas alrededor del país servían como centros de acopio para ofrecer la entregade comestibles y otros productos a los hogares circundantes en el clásico alineamiento radial del centro a la periferia.
Por abril 1999, mas de un mes antes del lanzamiento de su sitio Web, Webvan había conseguido 120 millones de dólares como financiamiento. Louis Borders indicaba que la empresa sería rentable en la industria de supermercados debido a que enfocaba los problemas en formadiferente a los otros entrantes (Peapod, etc.) En lugar de tener “compradores” individuales caminando a través de un almacén o supermercado y llenando ordenes a mano, él diseñó un complejo sistema de almacenamiento en el que las máquinas llenaban ordenes con muy poca intervención humana, eliminando costos de tiendas, la necesidad de empleados y de almacenes múltiples. En una hora, un trabajador deWebvan, empacaría 450 items para los compradores de comestibles, logrando 10 veces la productividad que se tiene en el modelo de “comprador” tradicional. Una vez empaquetados, los productos serian entregados a los clientes en camionetas refrigeradas que se distinguían con el logo Webvan. Los tiempos de entrega variaban desde el mismo dia, hasta el dia siguiente. Los clientes cambiarían el estereotipodel empleado ineficiente cuando contasen con una ventana de compra de 30 minutos. Webvan, predijo que los almacenes automatizados le darían a la empresa una ventaja de 10 puntos porcentuales en los márgenes de ganancia respecto a los supermercados tradicionales. Este margen le permitiría a Webvan mantener los precios bajos mientras que evitaba que los costos de entrega sean transferidos hacia losclientes.
La construcción
“La creación de 26 centros de distribución, cada uno de un tamaño mayor a 18 supermercados convencionales, nos llevo los costos fuera de la ecuación”.
--- George Shahen, Gte. Gral y CEO de Webvan - Forbes.com - 18 Octubre 1999
Louis Borders fundó Webvan con la filosofía de lo “haces grande o te vas a casa”, como una forma de atraer inversionistas y captaroportunidades de dinero para hacer crecer el negocio en forma rápida. El sentía que demorar la expansión en el mercado inicial solo retrasaría la ventaja de Webvan en distribución automatizada. Y así fue: el 10 de julio 1999, Webvan colocó una orden de mil millones de dólares con Bechtel para la construcción de centros de distribución y entrega masiva en 26 mercados. Louis Borders estimaba que...
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