Derecho internacional

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COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA: ENTREVISTAS Y REUNIONES
La entrevista
Tipos de entrevista
La entrevista es uno de los medios de comunicación oral deuso mas frecuente en las empresas. En la entrevista, una de las partes, el entrevistador, es el responsable de la planificación y preparación de la entrevista, para obtener de la otra parte, elentrevistado, la información que necesita.
Las entrevistas se clasifican atendiendo a los siguientes criterios:
* Por el número de participantes
* Individuales: un entrevistador y unentrevistado
* Colectivas: mas de dos participantes
* Por la pertenencia a la empresa:
* Internas: ambas partes son miembros de la empresa. A su vez, estas se clasifican en entrevistas de:* Evaluación: de rendimiento (de los empleados)
* Problemas de disciplina, etc.
* Externas: una de las dos partes o pertenece a la empresa. A su vez, podemos distinguir. Porsu propósito, los siguientes subtipos:
* De ventas o compras
* De asesoramiento (con profesionales ajenos a la empresa, sobre diversas cuestiones)
* Entrevista de selección(de personal): tipo intermedio entre la interna y la externa (ya que se inicia como externa y se concluye, en su caso, como interna)
* Por el tipo de preguntas que formula el entrevistador:* Dirigidas: las preguntas se diseñan para obtener del entrevistado una información concreta
* No dirigidas: las preguntas son mas abiertas, dejando al entrevistado una amplia gama derespuestas

LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN |
Fase | Conducta Verbal | Conducta no verbal |
1.Preparacion | | * Cuidar el aspecto externo * Elegir una forma de vestir adecuada a la situación *Evitar los colores llamativos |
2.Llegada | * Saludar al recepcionista * Presentarse * Preguntar por el entrevistador | * Llegar con cinco minuto de antelación sobre la hora acordada |...