Derecho procesal

FASES DE UN PROCESO DE MEDIACIÓN: OBJETIVOS Y DESARROLLO
DOCUMENTO P11
SESIÓN 2

FASES | OBJETIVO | FORMA DE DESARROLLARLA POR EL EQUIPO MEDIADOR |
1. PREMEDIACIÓN Faseprevia a la mediación propiamente dicha. | Crear condiciones que faciliten el acceso a la mediación | Actuación de los mediadores:- Presentaciones.- Hablar con las partes por separado para que noscuenten su versión (ventilar el conflicto). - Explicarles el proceso: reglas y compromisos, así como la importancia de su colaboración. Determinar si: - La mediación es apropiada para el caso. -Son necesarias otras actuaciones previas a la mediación: nuevas entrevistas individuales, hablar con otras personas relacionadas con el conflicto, etc. - Las partes están dispuestas a llegar a lamediación - El espacio y el tiempo son los más favorables a la mediación. -La elección por las partes de los mediadores es adecuada (no conviene que sea un profesor que imparta clase al alumno, niun miembro del equipo directivo) Recordar las técnicas básicas (mensajes en primera persona, parafraseo, etc.) |
2. PRESENTACIÓN Y REGLAS DE JUEGO Quiénes somos Cómo va a ser el proceso| Crear confianza en el proceso | Actuación de los mediadores: - Presentaciones personales. - Explicar brevemente cómo va a ser el proceso: Objetivos. Expectativas. Papel de los mediadores.- Recordar la importancia de la confidencialidad y de su colaboración, siendo honestos y sinceros. - Aceptar unas normas básicas: no interrumpirse, no utilizar un lenguaje ofensivo, no descalificaral otro, postura corporal, etc.Tener previsto: - Espacio, tiempo, papel para notas, coordinación entre mediadores. |
3 CUÉNTAME Qué ha pasado | Poder exponer su versión del conflictoy expresar sus sentimientos. Poder desahogarse y sentirse escuchados | Actuación de los mediadores:- Crear un ambiente positivo y controlar el intercambio de mensajes. - Generar pensamiento...