DERECHO E INFORM TICA



DERECHO E INFORMÁTICA

PROFESOR: JULIO NUÑEZ PONCE

ALUMNA: RAISA SUÁREZ PATRICIO




2014

WONG – CENDOCUD

Términos y condiciones
Los términos y condiciones de una esta Empresa establecen las reglas aplicables al sitio web y a los servicios y contenidos que la Empresa pone a disposición o permite a los usuarios tener conocimiento sobre el servicio, limitaciones de la responsabilidad de laempresa, reglas adicionales, etc.
La Empresa expresa que no sólo se rige a sus términos y condiciones sino también a la legislación que se aplique en la República del Perú, el cliente que tiene acceso y uso a este sitio web va a ser llamado “usuario” y estará regido también a las reglas de la Empresa y a la legislación mencionada. Se menciona que este registro del usuario o cliente es un requisitonecesario para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en el sitio web de la Empresa. Para que el usuario pueda registrarse tiene que aceptar todos los términos y condiciones y llenar los datos con su información del DNI, así tendrá una clave de acceso personal. El ingreso de su documento de identidad y su clave secreta, le permitirán efectuar compras de manera personalizada,confidencial y segura.
Para que el usuario pueda registrarse también por medio telefónico tiene que aceptar los términos y condiciones de la Empresa gratuitamente.
El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio Web, esta clave es personal y permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información de ofertas ypromociones, etc. Ya no es responsabilidad de la Empresa si su clave es usada por terceros.
La Empresa siempre concederá los derechos que se reconocen en la legislación acerca de la protección al consumidor para con los usuarios y también la de los términos y condiciones expresos en el sitio web de la Empresa, como se comentó anteriormente, los usuarios tienen derecho a la información en generaldel sitio web y también derecho a rectificar sus datos en el registro.
El usuario que desee realizar una compra mediante el servicio de la web deberá ser debidamente informado y la empresa le guiará por medio de pasos a seguir para que logre su objetivo de manera fácil y entendible.

Respecto a los medios de pago en este servicio, el sitio web nos hace mención a dos modalidades de pago paraobtener los productos y servicios ofrecidos, la primera modalidad es pago en línea, que se aceptan tarjetas de crédito Visa y Master Card por medio del uso del internet, la segunda modalidad es pago contra entrega, junto con el pedido se enviará el POS y el cliente podrá pagarlo con tarjetas de crédito, tarjetas de débito o en efectivo.
La empresa Wong conforme a lo estipulado por el Banco Central deReserva del Perú hace mención que en una transacción comercial realizada mediante efectivo algunas denominaciones monetarias serán redondeadas según el caso, otras no. Está estipulado en los términos y condiciones del sitio web.
Se hace mención también a la formación del consentimiento en los pedidos realizados a través del sitio web de la empresa, a lo cual para cualquier servicio ofrecido seprecisa del consentimiento del usuario para que la empresa de válido el procedimiento por medio de una respuesta de confirmación a su e-mail o por vía telefónica, lo cual es muy importante para que este servicio se lleve a cabo.
Los productos adquiridos a través del sitio web de la empresa se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio, ya quelas entregas se hacen siempre en el domicilio del destinatario. La información del lugar de entrega es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los pedidos serán atendidos mediante horarios definidos y de acuerdo con la disponibilidad de los mismos, la empresa también informará de condiciones de la empresa para algunos pedidos.
La empresa Wong hace un cálculo del flete a cobrar que se realiza en...