derecho

DERECHO DE LOS MERCADOS






MATERIA:
LINEA ENFASIS DERECHO PRIVADO DE LOS MERCADOS



DOCENTE:
ISABEL CRISTINA PIEDRAHITA



UNIVERSIDAD DE MEDELLIN



MEDELLIN ANTIOQUIA



28 DE ABRIL DEL 2013


1. Recopilar 4 ejemplos de publicidad engañosa, para lo cual podrán servirse de revistas, periódicos, etc. A cada ejemplo se debe adjuntar una explicación clara yjurídica de la razón por la cual esta publicidad es engañosa. 


Antes de citar los 4 ejemplos vale mencionar que se determina como Publicidad Engañosa: toda información contenida en la propaganda comercial, marca o leyenda, incluida la presentación del producto, que de cualquier manera induzca a error o pueda inducir a error a los consumidores o personas a las que se dirige y que puede afectar sucomportamiento económico.

Carulla fue sancionada con una multa de 20 millones de pesos por no cumplirles a los clientes las promesas hechas en los anuncios y evadir las preguntas de los consumidores.

Esta decisión fue motivada por la denuncia del señor Jairo Melo, quien se dejó tentar por un anuncio de 'pague 5 y lleve 6 cervezas Buckler por valor de 12.750 pesos' en un almacén de laOrganización CarullaVivero.

Sin embargo, al hacer las cuentas se encontró que el precio unitario de cada cerveza era de 2.420 pesos y que por tanto había una diferencia de 650 pesos en el precio de la mencionada promoción. Conclusión la sexta cerveza no era gratis.

Al ser consultado sobre el caso de la cerveza Buckler, Miguel Ernesto Cuadros Díaz, vicepresidente de Talento Humano de Carulla Vivero,respondió que en esa ocasión se produjo un fallo en los sistemas de información en el momento del registro y que este tipo de situaciones se salen de las manos de la compañía.

Basado en el artículo 30 de la ley 1480 Estatuto del Consumidor, la información publicada por el anunciante debe ser cumplida, ya que tiene fuerza vinculante, y en este ejemplo se logra demostrar que no se estabacumpliendo con las condiciones objetivas anunciadas en la publicidad. Atendiendo que según esta “promoción” se debería llevar una sexta cerveza de manera gratuita, y esto no se cumple pues se está llevando este producto por una diferencia de dinero menor, pero no cumpliendo objetivamente como lo promocionò el anunciante.
Respecto a la respuesta de Miguel Ernesto Cuadros Díaz, vicepresidente de TalentoHumano de Carulla, no se sanciona solidariamente a ningún medio de información pues la publicidad por la que se dejó tentar el consumidor estaba en el establecimiento de comercio es decir la responsabilidad de es directa de la compañía CarullaVivero, y esta falsa publicidad es la que determino el comportamiento del consumidor es decir comprar el producto “Promocionado”.
Un producto que remuevemanchas, en una propaganda por televisión dice quitar las manchas de cualquier tipo de ropa y hace una muestra durante este anuncio, pero al momento de comprarlo dice en letra pequeña: Solo ropa de algodón, además que la tinta que produjo la mancha sea de agua.

Aquí nos encontramos en un caso de publicidad engañosa ya que la información sobre restricciones, limitaciones, excepciones ycondiciones adicionales para la adquisición del producto o servicio, no se incluye en la propaganda comercial y no tiene similar notoriedad al ofrecimiento del producto o servicio que se anuncia.
Conforme al artículo 14 del decreto 3466 de 1982 Esta forma de promocionar el producto induce a error al consumidor pues al ver la propaganda, estará convencido de que el producto sirve para todo tipo de ropa y noes así, tiene excepciones para su uso y la información que se da no es veraz ni clara.
McDonald’s anuncia una hamburguesa de 4 libras y de 7 ingredientes diferentes mediante imágenes y volantes por las calles, cuando el consumidor se dirige a el establecimiento la hamburguesa tiene 3 libras y solamente tiene 3 de los 7 ingredientes promocionados.

Conforme a los artículos 14,15 del decreto...