Derecho
Conclave la cerrajería es una empresa líder en el mercado de cerrajería a nivel nacional, lo cual a sido una garantía para que grandes cadenas comerciales de todo el país nos acertarancomo proveedores oficiales para sus clientes. Es por ello Almacenes ÉXITO, HomeCenter, Homemart, Euro Supermercados y el Ley cuentan con presencia de nuestras empresas en diferentes sedes deColombia, en donde prestamos servicios de copiado de llaves, accesorios, instalación de cerraduras entre otros. Nuestro continuo del sistema de atención al usuario se ha fortalecido con la importación de lalínea de atención al usuario 153-9479078 facilitando para nuestros clientes la rápida y oportuna solución a cualquier inconveniente o urgencia que se presente
De igual manera contamos con un equipotécnico y admo de aproximadamente de 60 que laboran para que el usuario pueda solicitar una asistencia los 7 días a la semana, las 24 horas,365.dias del año y con un servicio de postventa quecertifique la calidad de nuestra atención. Todo y cada uno de los productos suministrados e instalados por nuestro departamento técnico cuentan con garantía y atención personalizada
MISION
Somos unaempresa dedicada a la cerrajería, Trabajamos con el compromiso de brindar a nuestros Clientes, calidad, servicio y cumplimiento. Ya que contamos con personal capacitado para el desarrollo de nuestrosservicios.
VISION
Nuestra proyección en el 2015 es ser una empresa posicionada en el mercado a nivel nacional Con un alto índice de calidad y cumplimiento con nuestros clientes. Contando conel apoyo humano y tecnológico que nos permita superar las expectativas.
OBJETIVOS GENERALES DE CALIDAD
1. Mejoramiento permanente de la empresa.
2. Consolidar el liderazgo en el mercado de laregión.
3. Mejorar permanentemente la calidad del producto.
4. Optimizar permanentemente los recursos invertidos en la actividad de la empresa.
5. Asegurar competitividad y permanencia de la...
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