Derecho

Páginas: 2 (344 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2012
|RESPONSABLE |ACCIÓN |
|UNIDAD DE RECEPCIÓN|Recibe y atiende al Cliente que solicita información sobre la reservación y la disponibilidad de|
| |las habitaciones.|
| |Verifica la reservación del Cliente y la disponibilidad delas habitaciones en el sistema. |
| |¿Cliente tiene reservación? |
||Si: |
||(Continúa acción 4) |
| |No:|
| |Procedimiento de Reservación.|
| |Asigna habitación en el sistema, imprime “Ficha de Registro” y entrega al Cliente para su |
||llenado. |
||Verifica tipo de Cliente. |
| |¿Cliente militar?...
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