derecho

1.1 Antecedentes históricos nacionales e internacionales de las Relaciones Publicas
Se remontan los orígenes de la R.P. a las sociedades Mesopotámicas, Griegas, Romanas o Egipcias. Surgen actuaciones que se pueden definir como relaciones publicas:
Marchas militares de triunfo
Discursos, entre otras cosas.
Se dio un periodo marcado por las luchas por la independencia.
Las relacionepúblicas sirvieron tanto a los fines de los colonos, quienes buscaban fomentar su independencia a través de diversos medios, entre ellos:
La prensa
El teatro
Los folletos
Se caracterizo por la creciente importancia que se dio a la opinión publica.
Se debatían distintos temas como lo eran la esclavitud, el sufragio femenino, el laicismo entre otros.
En el tiempo de 1869-1900, se vino una épocamarcada por la depresión económica…
La imagen de los industriales fue afectada.
se hizo uso incorrecto de las “falsas noticias” redactadas por los agentes de prensa.
Surge en 1900 la figura de Ivy Lee como padre practico de las R.P.
El contribuyo sobremanera al crecimiento de la profesión, puesto que inicio una política de puertas abiertas destinada a informar al publico.
Lasrelaciones publicas cobran gran importancia, ya que tras la gran depresión se hace sumamente necesario reivindicar a las empresas y explicar su contribución económica. En 1946, con la caída de los regímenes totalitarios europeos, surgen las asociaciones nacionales.

1.2 El proceso de las relaciones Publicas
El método se centra en la realización de un trabajo continuo, en un proceso que tiene comoobjetivo conseguir la adaptación de la empresa a sus públicos.
La labor de las relaciones publicas se centra en captar y canalizar convenientemente dicha información.
Investigar y audición*
Sondear opiniones
Ver las actitudes de las personas
Que sean directamente relacionadas con la política y actos de la organización.
Se evalúa la información obtenida, para después conocer los puntos fuertes ylos débiles de nuestras relaciones en el entorno.
Planificación y conclusiones*
Consiste en relacionar dichas actitudes, opiniones, ideas y reacciones con la política y los programas de la organización.
La planificación debe contemplar dos tipos de programas:
Preventivos
Correctores
En esta fase, se busca ofrecer de manera clara lo que la empresa puede hacer por el mercado con el que serelaciona, y esto es lo que frece en todos los ámbitos.
Comunicación*
El fin es transmitir a los agentes internos y externos lo que se ha hecho, lo que se esta haciendo y lo que esta por venir.
Hacer ver los motivos de todo lo planificado
Evaluación*
En este periodo se analizan los resultados del programa y la eficacia de la técnica empleada.
Establecer mecanismos de seguimiento.
No setrata de acertar o de fallar, no se trata de obtener buenos resultados o de fracasar, se trata de saber por qué se acertó o se fracaso, o por qué no se lograron la totalidad de los objetivos.
1.3 La Ética y Responsabilidad Social de las Relaciones Públicas
Un código de ética puede ser desarrollado para tener la capacidad de guiar el comportamiento y tratar de resolver los dilemas moralesinherentes. Muchos de los códigos actuales no contemplan las responsabilidades particulares de las corporaciones transnacionales, sin embargo, a pesar de las debilidades de los códigos de ética, tiene 4 valiosas funciones:
1. Proveer una guía para las actividades de los profesionales.
2. Demostrar que es lo que pueden esperar los diferentes clientes.
3. Proporcionar las bases para acusaciones inmorales.4. Proveer una defensa contra cargas de actuaciones inmorales

1.4 Diferencias de las R.P. y las R.P. en la mercadotecnia


Las relaciones publicas son el proceso directivo cuyo objetivo es conseguir y mantener acuerdos y comportamientos positivos entre distintos grupos sociales de los que depende una organización para alcanzar su meta. Su principal responsabilidad consiste en crear y...