Derecho

Teoría General de la
Administración
El concepto de la TGA (Teoría General de la Administración) está
formado por dos corrientes de estudio:

1. La primera, permite conocer todo lo
relacionado con el estudio de las organizaciones,
es decir las entidades lucrativas y no lucrativas
que conforman la estructura social en donde
vivimos.

2. Por otro lado, la corriente que nos permiteconocer la práctica profesional del
administrador, donde analizamos sus
procesos, instrumentos y herramientas que le
ayudan a ser más eficiente en su trabajo.

De acuerdo con Chiavenato, la TGA comenzó con el estudio de Taylor,
precisamente en su estudio de énfasis en las tareas. A partir de este
concepto, ha ido evolucionando, dando paso a otras teorías y enfoques,
lo que hapermitido completar las cinco variables en que basa su estudio
general:


1. Tareas
2. Estructura
3. Personas
4. Ambiente y
5. Tecnología.

Cada teoría, hasta nuestros días, busca enfatizar una de esas cinco
variables, omitiendo o relegando a un segundo plano todas las demás.
Por ejemplo, en sus investigaciones, Taylor consideró de suma
importancia el estudio de los aspectostécnicos del proceso productivo
de una organización; tenemos, entonces, estudios que enfatizan los
procedimientos de trabajo, el mejoramiento de herramientas y el
desarrollo de técnicas del estudio de tiempos y movimientos.

En los estudios de la corriente humanística, por el contrario, los aspectos
técnicos pasan a un segundo plano y se les da prioridad a las
necesidades humanas y a laformación de grupos interactivos de trabajo.
Para el futuro, se están forjando teorías centradas en la administración
por los valores y el estudio del capital intelectual, entre otras.

2.5. Enfoques Cuantitativos

Una de las principales funciones de un administrador es resolver
problemas. Se dé cuenta de ello o no, el administrador aborda la tarea
de resolver problemas a través dela construcción de modelos o el
planteamiento de modelos. La construcción de modelos es un medio que
permite a los administradores analizar y estudiar problemas, así como
examinar diferentes alternativas.
La administración como ciencia, indudablemente exige rigurosos
métodos de evaluación y comprobación con respecto a sus teorías, un
instrumento de gran valía definitivamente son losmodelos matemáticos
que de ellas se derivan. Los modelos matemáticos generan escenarios o
situaciones reales que obedecen a determinadas leyes o regularidades
que en un momento dado ayudan al gerente en la toma de decisiones.

Los modelos se consideran como la representación de algo, pueden ser
tanto físicos (una maqueta) como intangibles, por ejemplo una gráfica,
una serie deecuaciones, etcétera. La importancia de un modelo es que
permite manipular mediante la simulación situaciones reales complejas y
difíciles. Los modelos sin duda generan una amplia gama de
aplicaciones en la teoría matemática.

La escuela matemática, cuántica, cuantitativa o llamada también de
investigación de operaciones, es una corriente del pensamiento
administrativo que no se considera bienestructurada o definida como las
anteriores escuelas, pero que se aborda como una tendencia amplia,
completa entre diversos autores y estudiosos de las ciencias
administrativas; que cada vez va ganando más adeptos sobre todo por el
avance tecnológico de nuestros días. Esta escuela cuenta con variados
antecedentes universales y múltiples aplicaciones en la vida actual. En
1654, Pascalsentó las bases de la teoría de la probabilidad; en 1801
Gauss publicó la teoría del número donde perfeccionó los estudios de
Pascal, las de distribución de frecuencias, así como en las actuales
aplicaciones de la administración de la calidad e investigación de
operaciones en problemas de líneas de espera en instituciones
bancarias, entre otras.

Según el maestro Sergio Hernández,...