Derecho




Instituto Tecnológico de Mazatlán


Departamento de Ingenierías
Ingeniería en Sistemas Computacionales

ANTEPROYECTO DEL informe técnico de residencia profesional



SOPRTETECTNICO,ATENCION A USURIOS Y ANALISIS Y DISEÑO DE SOFTWARE PARA RAYOS X DEL IMMS HOSPITAL GENERAL DE ZONA #3
NOMBRE DEL ANTEPROYECTO:



IMSS (INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL)
NOMBRE DE LAEMPRESA:




TORRES LUNA ARTURO DE JESUS
(101000601)
NOMBRE Y NUMERO DE CONTROL DEL RESIDENTE:





LIC. RAUL ZUÑIGA ORTEGA
ASESOR EXTERNO:





Vo. Bo. ASESOR INTERNO:Mazatlán, Sin.,Agosto de 2014


SOPRTE TECTNICO,ATENCION A USURIOS Y ANALISIS Y DISEÑO DE SOFTWARE PARA RAYOS X DEL IMSS HOSPITAL GENERAL DE ZONA #3


Objetivos: 
Llevar a cabo las fases deanálisis y diseño de software para RAYOS X del IMSS hospital general de zona #3 con el propósito de dar mayor fluidez a las citas de los pacientes.

Llevar a cabo la atención a usuarios y soportetécnico de los equipos informáticos del IMSS hospital general de zona #3

Justificación:
Lograr un mejor funcionamiento en los equipos informáticos del IMSS hospital general de zona #3 implementandorutinas de mantenimiento preventivo y correctivo, reducir el número de fallas que reportan los usuarios al área de soporte técnico y dar una mayor fluidez a los pacientes en el área de RAYOS X con elsoftware para citas de RAYOS X

Actividades
Llevar a cavo un análisis de la problemática
Implementar una rutina de mantenimiento preventivo
Implementar una rutina de mantenimiento correctivo
Darsoporte técnico a equipos informáticos
Dar atención a usuarios
Monitoreo de servidores
Llevar a cabo las fases de análisis y diseño del software para citas de RAYOS X

CRONO-GRAMA PRELIMINAR DEACTIVIDADES
Actividad
Periodo

agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Análisis de la problemática




Implementación de rutina para mantenimiento preventivo




Implementación...