derecho

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE NICARAGUA.
UNAN- MANAGUA.
FACULTAD REGIONAL MULTIDISCIPLINARIA DE CARAZO.
FAREM-CARAZO.

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS.ADMINISTRACIÓN DE EMPRESA
V AÑO NOCTURNO



Asignatura:
Auditoria administrativa


Autores: No.Carnet

Gloria María Pérez Montenegro 10093555
Faddila Isabel Monge Aburto 10092367


Docente:
Lic. Henry Espinoza





Jinotepe, Carazo, Nicaragua8 de octubre del 2013


Cuestionario para clientes
1. ¿Han tenido problemas con los bienes y servicios? ¿Por qué?
No, debido a que se ha dado a los estudiantes la atención indicada, durante susclases.
2. ¿Han tenido problemas con el personal de servicio, supervisores o administradores de la empresa? ¿Por qué?
No, nunca como cliente se ha percibido un conflicto directo.
3. ¿Los productos oservicios cumplen con sus normas de calidad? ¿Por qué?
Si, a la universidad, día a día trata de mejora la calidad profesional de la comunidad universitaria.

Cuestionario para el cumplimiento conlas autoridades
Nivel federal
Calificación
Cumplimiento a nivel federal
Buena
Constitución
Excelente
Sociedades
Muy buena
Fiscal
Muy buena
Laboral
Excelente
Nivel estatalConstitución
Muy buena
Código
Buena
Nivel municipal

Reglamentos
Buena
Cumplimientos con organizaciones para estatales

IMSS
Buena
INFONAVIT
Buena



Cuestionario para actitudes de loscolaboradores
1. ¿Tiene buena opinión de su empresa? ¿Por qué?
Si, la UNAN-MANAGUA, FAREM-CARAZO, es una universidad que trata cada día de contribuir con el desarrollo de la sociedad, dedicada a contribuircon nuestro país.
2. ¿Se siente satisfecho de su puesto? ¿Por qué?
Si, realmente como estudiante si, debido a que diario recibimos conocimientos, técnicas y herramientas apropiadas para nuestra...