derecho

Este es el capítulo más importante de este libro. Todos los demás capítulos recomendarán políticas, directrices y técnicas. Este capítulo se ocupa de todo lo que ha sido recomendado, con la actuación de todos los aspectos del centro de datos. Centro de datos de evaluación del desempeño. (DCPE) debería hacer evidente las deficiencias en el centro de datos y resaltar aquellos aspectos que noreciben la atención adecuada. Algunos centros de datos, por ejemplo, dar mucha consideración a la seguridad, pero ninguna de profesional personal de carrera o de devolución de cargo de los gastos de los centros de datos a los usuarios. En otras palabras, algunos aspectos de los centros de datos reciben una atención considerable, algunos reciben una atención mínima, y el resto no reciben ningunaatención. Las proporciones varían de una instalación a la siguiente. En este sentido, cada centro de datos tiene su propia personalidad de virtudes admirables y vicios vergonzosos.
Un administrador del centro de datos que no ve las actividades reales de los datos del centro, que recibe la información inadecuada sobre el rendimiento del centro de datos, es como una persona separada de la realidadobstruido por una sólida, pared de ladrillo. Como una cantidad cada vez mayor de la actividad y la información de rendimiento esté disponible, sin embargo, es como si un agujero en la pared de ladrillo que se está ensanchando, hasta el momento en que un programa DCPE se ha aplicado y es adecuado, y la pared de ladrillo ya no existe. La visión se vuelve ágil. El cumplimiento de las normas se hace posible,y los avances progresivos hacia niveles más altos de rendimiento se pueden controlar. La triste realidad es que una pared de ladrillo no existe físicamente, y ha obstaculizado la percepción y la intuición es ignorada a menudo.
Otra analogía aclarará la situación en muchos centros de datos. Si la salud de un centro de datos se compara con la de un ser humano, la vigilancia probablemente va adescubrir diversas enfermedades, posiblemente, algunos requieren cuidados intensivos. Las deficiencias graves, que probablemente requieran de cuidados intensivos, incluyen la pérdida de datos centro de recursos, la degradación del servicio del usuario, y los costos del centro de datos innecesarios. Otras deficiencias graves son el tiempo de inactividad excesivo, seguridad de datos deficiente y altarotación de personal. Es probable que algunas de las deficiencias de estos y otros pueden justificar la actividad continua y monitorización del rendimiento, similar a la utilizada para los pacientes en una unidad de cuidados intensivos hospitales. Una vez que las deficiencias sean corregidas y las operaciones están bajo control, monitorización menos frecuente y menos intenso-será adecuada. Con unadecuado monitoreo y control, es posible restaurar la salud de un centro de datos. Sin ningún tipo de supervisión y control, la salud de un centro de datos no es una cuestión de suerte, lo cierto es llegar a ser y permanecer enfermo. Las ventajas obvias de procesamiento de datos para la organización, y el entusiasmo que resulta, paradójicamente, han ido en detrimento de la eficiencia del centro dedatos y la eficacia. Una declaración concisa que establece esta situación es la siguiente:
En muchos casos, los beneficios iniciales han sido impresionantes y el ahorro de costes claramente identificables. Los primeros éxitos proporcionan un impulso adicional al crecimiento rápido en el uso del procedimiento de déficit excesivo. Por desgracia, este rápido crecimiento ha sido frecuentementeacompañado por una disminución en la eficiencia, la rentabilidad y la capacidad de respuesta a los usuarios de los sistemas de procesamiento de datos.
La preocupación por las deficiencias de los centros de datos está muy extendida. Como era de esperar, el gobierno de Estados Unidos, uno de los mayores usuarios de la informática, está muy preocupado. El Gobierno ha examinado e informado sobre la...