Derechor y deberes del paciente
A través de esta Carta el beneficiario podrá informarse sobre sus derechos al ingresar a los establecimientos de salud que han adherido a esta iniciativa, seanpúblicos o privados.
Nos hemos comprometido con dichos establecimientos asistenciales a promover el respeto de los Derechos como Paciente para que el beneficiario fortalezca su relación con elestablecimiento y el equipo de salud que lo atiende, con el objetivo de mejorar la calidad de la atención que recibe.
DERECHO A SOLICITAR SERVICIOS Y PRODUCTOS
1.- Acceder a los productos yservicios ofrecidos a través de la red de sucursales dispuesta por FONASA a lo largo del país, de su centro de llamadas (600 360 3000) y de Internet (www.fonasa.cl ).
DERECHO A SER ATENDIDO ENCONSULTORIOS Y HOSPITALES PUBLICOS
2.- Acceder a las atenciones de salud y beneficios que ofrece FONASA, a través de la red de hospitales públicos y consultorios.
DERECHO A RECIBIR ATENCIÓN EN CASO DEURGENCIA VITAL, SIN EXIGENCIA DE CHEQUE EN GARANTÍA
3.- Ser atendidos en caso de urgencia vital en cualquier establecimiento de salud sin exigencia de cheque en garantía.
DERECHO A EXIGIR LASGARANTÍAS DEL AUGE
4.- Exigir las garantías de acceso, oportunidad y protección financiera establecidas por ley para cada uno de los problemas de salud incorporados en el Régimen de GarantíasExplícitas en Salud.
DERECHO A REALIZARSE EL EXAMEN DE MEDICINA PREVENTIVA GRATUITO
5.- Realizarse el Examen de Medicina Preventiva establecido por ley, en forma gratuita y previa solicitud en suConsultorio.
DERECHO A ELEGIR DONDE Y CON QUIEN ATENDERSE, SI ES COTIZANTE
6.- Elegir profesionales e instituciones de salud privados en convenio siempre que esté clasificado en los tramos B, C oD de Fonasa.
DERECHO A SOLICITAR CREDENCIAL DE SALUD
7.- Solicitar una tarjeta de identificación de Fonasa o credencial de salud, igual para todos los beneficiarios,...
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