Derechos Del Consumidor

DERECHOS DEL CONSUMIDOR:
¿Cuáles son mis principales derechos como consumidor?
El Servicio de Atención al Ciudadano (SAC) le recuerda que como consumidor tiene derecho a:
* Ser informadoMientras más sepa del producto o servicio, mejor será su elección de compra y podrá darle un adecuado uso o consumo.
* Ser escuchado
No sólo en el momento del reclamo. Cualquier duda, comentario oaporte que realice debe ser bien recibido por la empresa que lo tiene como cliente.
* Elegir
A mayor cantidad de opciones mejor será su elección. No se precipite y evalúe la variedad de bienes yservicios que se le ofrecen para elegir la más adecuada a sus necesidades y posibilidades.
* Recibir un trato equitativo y justo
Todo proveedor debe brindarle un trato equitativo y justo. Recuerdeque ningún consumidor puede ser discriminado por su origen, raza, sexo, idioma, creencias religiosas, opinión, condición económica o de cualquier índole.
* Que protejan su salud y le brindenseguridad
Si algún producto o servicio, empleado en condiciones normales, puede atentar contra su salud o seguridad, debe ser advertido o protegido eficazmente contra ello.
* Al pago anticipado
Sicompra al crédito, tiene derecho a efectuar pagos anticipados o prepagos con la respectiva reducción de intereses, cuotas y los gastos que esto ocasione.
Derechos del consumidor y obligaciones deproveedores de bienes y servicios:
Las multas por infracciones a la Ley de Protección al Consumidor podrían llegar hasta las 300 UIT.
La Cámara de Comercio de Lima (CCL) informa que el 30 de enero últimose ha publicado en El Peruano el Decreto Supremo N.º 006-2009-PCM, con el cual se aprueba el Texto Único Ordenado (TUO) de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor, y normas modificatorias,entre ellas la Ley Complementaria del Sistema de Protección al Consumidor - D. Leg. 1045.
De esta forma se sintetizan en un solo texto: las obligaciones de los proveedores, los derechos de los...