Derechos del trabajador informatica

DERECHOS DEL TRABAJADOR E INFORMÁTICA Alfredo MONTOYA MELGAR*
SUMARIO: I. Eficacia jurídica de los actos comunicados por correo electrónico. II. El derecho del trabajador (y sus límites) a la utilización de los medios informáticos de la empresa. III. El control informático del empresario sobre el trabajador y sus límites. IV. Derecho del trabajador a la protección de sus datos informatizados. V.El correo electrónico como vía de comunicación sindical. VI. Bibliografía.

La revolución científica y técnica de nuestro tiempo —la que se viene llamando tercera revolución industrial— tiene uno de sus más destacados aspectos en las innovaciones derivadas de la informática, entendiendo por ésta el tratamiento automático de la información por medio de ordenadores. La incidencia de lainformática sobre las relaciones laborales plantea ya muy numerosos y delicados problemas jurídicos, que vienen mereciendo intensa atención doctrinal. En el fondo de esos problemas late el permanente conflicto de intereses entre empresario y trabajador; en concreto, el interés del primero por poseer información y ejercer control sobre el trabajo del segundo (interés del que son expresión los artículos 18 y20 ET) y el interés del trabajador por preservar su intimidad y, como aspecto de ella, el secreto de sus comunicaciones (artículo 18 CE). En el limitado tiempo de que disponemos, abordaremos los que consideramos temas básicos de la incidencia de la informática en la esfera de los derechos de los trabajadores.

* Catedrático y Director del Departamento de Derecho del Trabajo de la UniversidadComplutense de Madrid. Presidente de la Academia Iberoamericana de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social. Académico de número de la Real Academia de Jurisprudencia y Legislación. 535

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ALFREDO MONTOYA MELGAR

I. EFICACIA JURÍDICA DE LOS ACTOS COMUNICADOS
POR CORREO ELECTRÓNICO

Trabajador y empresario tienen derecho a emitir sus declaraciones de voluntad tanto por medioshabituales (por escrito sobre papel u oralmente) o por otras vías fehacientes, entre ellas el correo electrónico, esto es, la comunicación de mensajes digitales entre dos ordenadores a través de un servidor. Las declaraciones expresadas por vía informática gozan de la misma eficacia jurídica que si tuviesen un soporte tradicional. Un ejemplo muy ilustrativo de ello lo constituye la doctrina de la STSJ deMadrid de 13 de marzo de 2001: habiendo remitido un trabajador de alta dirección un e-mail preavisando su dimisión irrevocable (que la empresa recibió y aceptó), intentó posteriormente (cuando aún no había transcurrido el plazo de preaviso) condicionar a la percepción de ciertos beneficios tal desistimiento. La empresa consideró que la dimisión era válida y que había de surtir efecto extintivosobre la relación. Tanto el juzgado de lo social como el TSJ de Madrid acogieron la postura de la empresa, entendiendo que la comunicación por e-mail constituyó un medio hábil de transmisión de la declaración del trabajador; “medio de comunicación...que la nueva tecnología facilita, siendo su uso cada día más habitual”, como reconoce la citada sentencia de suplicación. Si las declaraciones expresadaspor vía electrónica merecen la misma consideración jurídica que las transmitidas por medios tradicionales, ello no impide que el correo electrónico pueda plantear delicados problemas probatorios en cuanto a la autoría y la integridad (esto es, la no manipulación ulterior) de los mensajes remitidos, siempre que, claro está, quien figure como remitente niegue esta condición o alegue que sucomunicación ha sido manipulada. Esos problemas de identificación del autor del mensaje o de autenticidad del texto remitido serán más frecuentes cuando las claves secretas y contraseñas del correo electrónico sean conocidas por una pluralidad de personas, trabajadores incluidos. En todo caso, el progreso técnico en estas materias va introduciendo sistemas cada vez más perfeccionados de seguridad en el...