Derechos y Obligaciones

1. Obligaciones del franquiciador
• Disponer de una marca, producto o servicio debidamente registrado e introducido en el mercado con éxito probado y fácilmente transmisible.
• Saber transmitir asus franquiciados el know-how de la franquicia.
• Contar con la infraestructura suficiente para proporcionar el servicio adecuado a las necesidades de cada franquiciado.
• Estar informadopermanentemente de los últimos avances, tanto a nivel técnico como de márketing.
• Conocer y evaluar las diferentes zonas geográficas para la concesión de la franquicia.
• Capacidad financiera ysolvencia profesional.
• Contar con tiendas piloto (por lo menos tres) que demuestren la rentabilidad de la franquicia al franquiciado.
• Tener el correspondiente manual operativo que garantice el éxitocomercial y económico de la transacción.
• Proporcionar exclusividad de zona.
• Facilitar la lista completa de sus franquiciados.
• Que la actividad que desarrolla no esté basada en una demandatemporal o moda pasajera.
• Garantizar a sus franquiciados unos servicios permanentes de seguimiento, comunicación interna, investigación, apoyo y márketing.
• Que su contrato respete el equilibrioentre las partes y defina claramente las reglas de juego
• Comunicar al franquiciado cualquier infracción del contrato estipulado.
• Solucionar mediante negociación directa, leal y razonable susquejas, litigios y disputas.
• El franquiciador deberá otorgar a los franquiciados un precontrato en el cual se estipulen todos los gastos, obligaciones y derechos que deberán cumplir las dos partesantes de firmar el contrato definitivo de franquicia.
2. Derechos del franquiciador
• Que el franquiciado sigua estrictamente los métodos y sistemas marcados por el franquiciador.
• Aceptaciónpor parte del franquiciado de cuáles son los productos que puede vender y cuáles no
• Que se mantenga la confidencialidad de las informaciones transmitidas.
• A que el franquiciado utilice los...