Derechos y Responsabilidades del PAciente y la Enfermera

Derechos y Responsabilidades del Paciente y la
Enfermera

Prof. Menéndez RN, MSN
NURS 101

Objetivos
 Al finalizar la conferencia los estudiantes:
 Conocerán los derechos y las responsabilidades de los
pacientes.
 Conocerán las responsabilidades del profesional de

enfermería.

Derechos y Responsabilidades del
Paciente
 Ley 124 del 25 de Agosto de 2000
 Carta de Derechos yResponsabilidades del Paciente
1.

Derecho a recibir servicios de salud de las más alta calidad.

2.

Derecho a la obtención y divulgación de información.

3.

Derecho de libre selección de plan y proveedores de acuerdo a los
afiliados de la aseguradora.

4.

Derecho a la continuación de servicios de cuidado de salud.

5.

Derecho al acceso a servicios y facilidades deemergencia.

6.

Derecho a la participación en la toma de decisiones en relación a su
tratamiento.

Derechos y Responsabilidades del
Paciente
7.

Derecho de respeto y trato igual.

8.

Derecho a la confidencialidad de información y record médico.

9.

Derecho a quejas y agravios.

10.

Responsabilidad de proveer información completa y precisa sobre su
condición de salud actual ypasada, medicamentos, hospitalizaciones
y asuntos relacionados.

11.

Responsabilidad de informar cambios en su salud al profesional a
cargo de su cuidado.

12.

Responsabilidad de seguir el tratamiento que el médico le haya
indicado.

13.

Proveer copia de sus directrices sobre sus deseos de tratamientos
médicos futuros en cuanto a la prolongación de su vida.

Derechos yResponsabilidades del
Paciente
14.

Responsabilidad de informar a su profesional de la salud si
anticipa problemas en el tratamiento prescrito.

15.

Responsabilidad de conocer la obligación del proveedor de ser
eficiente y equitativo al proveer cuidado a otros pacientes.

16.

Responsabilidad de hacer arreglos para que las necesidades de
otros pacientes, del hospital, de la facultadmédica y de otros
empleados no sean afectadas por sus actuaciones particulares.

17.

Responsabilidad de proveer información necesaria sobre planes
médicos y de colaborar con el proveedor en relación a sus
respectivos arreglos financieros cuando este sea necesario para
pagar las cuentas y facturas que le sean remitidas.

Derechos y Responsabilidades del
Paciente
18.

Responsabilidad dereconocer el impacto que su estilo de
vida esta teniendo en su salud. Son responsables de
mantenerse saludables.

19.

Responsabilidad de participar en toda decisión relacionada
a su cuidado.

20.

Responsabilidad de informar a las autoridades cualquier
fraude o actuación impropia de la que tenga conocimiento.

21.

Responsabilidad de utilizar los mecanismos y procesos
internosestablecidos por el proveedor de cuidado o el plan
de salud para resolver sus diferencias.

Derechos y Responsabilidades del
Paciente
22.

Responsabilidad de conocer los riesgos y limites de la
medicina y la falibilidad del profesional de la salud.

23.

Responsabilidad de informarse en relación a su plan de
salud en cuanto a cubierta, opciones, beneficios, limites,
exclusiones entreotros.

24.

Responsabilidad de cumplir con los procesos
administrativos y operacionales de su plan de salud,
proveedores y programas de beneficios de salud
gubernamentales.

Responsabilidades del Profesional
de Enfermería
 Responsabilidades en el ejercicio de la profesión
 El profesional de enfermería:
1.

Actúa para salvaguardar la salud del paciente y la salud de la
comunidad.2.

Cumple con su compromiso primario de mantener la salud y
promover el bienestar y seguridad del paciente.

3.

Está alerta y actúa contra prácticas incompetentes, antiéticas o ilegales llevadas a cabo por los miembros del equipo
de salud.

Responsabilidades del Profesional
de Enfermería
4.

Actúa contra actos que pongan en peligro la seguridad del
paciente y que socaven...