derechos

Girardot-Cundinamarca, 23 de Enero de 2013 Señores BANCO POPULAR Bogota, Cundinamarca Asunto : Derecho de Petición Yo, JUAN GABRIEL USUGA GARCES identificado con cédula de ciudadanía número3.486.829 expedida en el municipio de Giraldo-Antioquia y domiciliado en la: Manzana 10 Casa 12 Barrio Vivisol 2 de la ciudad de Girardot-Cundinamarca, en ejercicio del derecho de petición que consagra elartículo 23 de la constitución nacional y las disposiciones pertinentes del Código contencioso administrativo, respetuosamente solícito lo siguiente: La petición anterior está fundamentada en lassiguientes razones: buenas noches el día de hoy 23/01/13 recibí la respuesta de mi reclamo numero 999091518520 interpuesta por vía telefónica el día 27/11/2012 a las 18:08 horas aproximadamente donde dejeclaro que en la primera transacción numero 5002 por un valor de 400.000 cuatrocientos mil pesos, el cajero numero 6829, al momento del retiro un billete de 50.000 cincuenta mil pesos venia en uno de susextremos doblado y al retirar mi dinero y tomarlo el dispensador absorbió dicho billete entregándome un saldo de 350.000 trescientos cincuenta mil pesos lo cual es cierto y claro, procediendo ainformarle de forma verbal al vigilante que prestara sus servicios en el centro comercial OASIS, sin prestar mayor atención y asiendo caso omiso con negligencia evidente. Posteriormente procedí a realizaruna nueva transacción con número 5004 por un valor de 20.000 veinte mil pesos el cual también no fue entregado por el cajero y en mi desconocimiento pensé que al realizar una nueva el billete de 50.000pesos este saldría adjunto al nuevo monto requerido. si bien es cierto la entidad ATH expide una certificación, sin nombre claro solo con una firma de quien expide, donde dejan en tela de juicio mihonra y buen nombre, solicito sea revisado minuciosamente el video, ya que no haría un reclamo por este monto sin causa justificada, sin una verdad absoluta. Por lo anterior invoco que sea aplicados...