derivación geométrica curva hircksiana

Consumidores Organizacionales

CONSUMIDOR ORGANIZACIONAL
Organizaciones que compran bienes y servicios para utilizarlos en la elaboración de otros productos y servicios que venden; rentan o proporcionan a otros.
Empresas de mayoreo y al detalle que revenden o rentan bienes a otros para obtener utilidad.
El proceso de compra requiere una serie de fases, ocho en concreto, en los casos derecompra directa o recompra modificada no suelen producirse todas las fases, pero en el caso de la compra nueva se dan las ocho fases.
1ª Fase. Reconocimiento del problema.
El proceso de compra se inicia con el reconocimiento por parte de alguno de la organización de una necesidad que puede ser satisfecha con la adquisición de un producto o un servicio.
El reconocimiento o aparición del problemapuede venir dado por factores internos, como el lanzamiento de un nuevo producto que requiera la necesidad de compra de nuevas instalaciones, o por factores externos como los requerimientos de los clientes de mejorar la calidad del producto final que puede llevar a la necesidad de mejorar los componentes o las instalaciones.
2ª Fase. Determinación de las soluciones.
Una vez que ha aparecido elproblema los responsables de compra han de buscar aquellos productos cuyas características se adecuen a las necesidades de la organización.
En esta fase los proveedores han de tratar de que sus clientes potenciales tengan toda la información posible acerca de sus productos.
3ª Fase. Especificación del producto.
Una vez que se conocen las características de los productos que necesitamos, hemos derealizar la especificación técnica de los mismos. Este proceso lo suelen realizar los técnicos a través de instrumentos como el “análisis de valor”.
Esta especificación se utilizará en todo el proceso de compra de modo que aquellos productos que no cumplan las especificaciones serán rechazados inmediatamente.
4º Fase. Búsqueda de proveedores.
Una vez definido el producto que suple nuestrasnecesidades, hemos de buscar al proveedor más cualificado.
La búsqueda de proveedores dependerá del tipo de compra que realicemos, cuanto mayor sea la importancia de la misma, mayor será el tiempo que dediquemos a esta fase.
Los responsables de marketing de los proveedores han de estar atentos para asegurar que están en la lista de proveedores buscados.
5ª Fase. Adquisición y análisis de propuestas.En esta fase los compradores requieren a los proveedores más cualificado que presentes sus propuestas para ser analizadas.
En el caso de recompra directa o recompra modificada, esta fase suele estar unida a la fase 4ª, pero en la compra nueva, por ser más compleja, ambas están claramente separadas y además se suele utilizar bastante tiempo.
Los proveedores han de orientar sus esfuerzos apresentar propuestas atractivas, que pongan de manifiesto sus capacidades y recursos.
6ª Fase. Evaluación de propuestas y selección de proveedores.
Una vez recibida las propuestas de los proveedores se procede a una evaluación de las mismas, casi al mismo tiempo se produce una selección de proveedores en base a las siguientes criterios:
 Criterios de rendimiento: ¿Qué rendimiento tendrá el productodel proveedor?. Este tipo de pregunta suele darse en situaciones de compra compleja y en productos no estandarizados.
 Criterios económicos: ¿Cuánto va a costarme el producto? Esta pregunta suele darse en compras rutinarias y con productos estandarizados.
 Criterios integrativos: ¿ Está el proveedor orientado a la cooperación con el cliente?
 Criterios adaptativos: que ponen de manifiesto siel proveedor es capaz de adaptarse a los cambios de necesidad de sus clientes.
 Criterios legales: se refiere a las restricciones legales que tienen la compra del producto.
7ª Fase. Procedimiento de pedido.
En esta fase el comprador realiza un pedido a los proveedores elegidos. Esta fase está completa cuando el pedido está en manos del comprador y este puede usarlo.
8ª Fase. Evaluación del...