desafios rrhh

Páginas: 8 (1802 palabras) Publicado: 29 de noviembre de 2014








Desafío n°3
AtomicPC S.A
PB-3

Contenido
Introducción 3
Programa de evaluación de desempeño de los vendedores 4
Objetivo del programa 4
Encargados de la evaluación 5
Beneficios del programa deevaluación de los vendedores 5
Método de aplicación 6
Evaluación cuantitativa 6
Evaluación Cualitativa 7
Formato de evaluación 8
8
Beneficios de la Evaluación 10
Comunicación de los resultados 11



Introducción

Durante este periodo ha surgido un nuevo desafío para AtomicPC. En el presente informe, desarrollaremos el desafío n°3 propuesto para nuestra Gerencia de Capital Humano, endonde deberemos como empresa crear un nuevo programa de evaluación de desempeño para los encargados de ventas de atomicPC. Con el objetivo de poder medir y cuantificar tanto sus habilidades cuantitativas como cualitativas con el fin de contribuir al desempeño de la empresa



Programa de evaluación de desempeño de los vendedores

Para llevar un mejor control y tener una visión más clara deldesempeño de nuestra fuerza de ventas, es que la gerencia de AtomicPC ha decido desarrollar un Programa de Evaluación de Desempeño para nuestros vendedores, cuya información será nuestra guía para determinar qué tan eficientes y cuál es el real aporte que nos entregan estos trabajadores a nuestra empresa, para de esta forma identificar y trabajar en aquellos vendedores con rendimientos másdeficientes, y proveer de un salario más gratificante y motivador para aquellos de mejores desempeños. A continuación, se detallarán los principales objetivos para este programa, así como el procedimiento a seguir para desarrollarlo
Objetivo del programa
Este programa será nuestra herramienta para identificar y medir el rendimiento de nuestros vendedores, y nos entregará la posibilidad degestionarlo de la manera correcta, para de esta manera contribuir activamente al desempeño general de AtomicPC , a través de empleados más motivados y capacitados para sus funciones. Podremos ser capaces de valorar correctamente a cada uno de nuestros trabajadores, tener una visión más clara de cuál es el real aporte de cada uno a las ventas de AtomicPC, desarrollar sus competencias y proveerlos de unSistema de Retribución que sea fuente de motivación y de equidad tanto interna como externa. Cabe mencionar que AtomicPC posee la remuneración variables (comisión, porcentaje sobre las ventas) más alta para vendedores de todo el mercado, lo cual es un gran incentivo para que nuestros empleados siempre busquen que las ventas sea concretadas. Para lograr esto nos basaremos en los resultados obtenidos delas evaluaciones, las cuales nos permitirán identificar a los vendedores con mayores y menores fortalezas, y para estos últimos tener un tratamiento especial a través de capacitaciones continuas a fin de ser minimizadas las debilidades que dificultan su desempeño. Sin embargo sabemos que para un empleado una evaluación deficiente de su desempeño genera efectos negativos en sí mismo, es por elloque deseamos y desarrollaremos una evaluación que sea vista por los vendedores no como una medida de su desempeño, sino como el reconocimiento que la empresa hace a su gran desempeño y de lo contrario, sea fuente de autocrítica, además de una oportunidad para perfeccionarse y adquirir mayores conocimientos que aumenten sus posibilidades de crecimiento dentro de la empresa, debido a esto unacaracterística fundamental para este programa es que el sistema de evaluación sea conocido y aceptado previamente por todos los vendedores.

“Cuando un programa de evaluación del desempeño está bien planteado, coordinado y desarrollado, normalmente trae beneficios a corto, mediano y largo plazo”

Encargados de la evaluación
La evaluación de desempeño de los vendedores será realizada por el...
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