DESAFIOS

DESAFIOS

GRUPO 1 (Jary Sanchez, Luisa Sanchez, Diana López, Liliana Prieto)
1. COMUNICACIÓN ASERTIVA
CAUSAS:
No saber utilizar los canales de comunicación
CONSECUENCIAS
No hay claridad en lasnecesidades
Toxico ambiente laboral
No hay trabajo en equipo.
Generan conflictos
Reprocesos
No se atienden de una necesidad
No ser impecables con el decir

2. GENERAR VALOR A CADA UNA DE LAS TAREASCAUSAS:
No dejar para mañana lo que puedes hacer hoy
No darle importancia por las posibles complejidades
CONSECUENCIAS
Suponer que la necesidad puede esperar.
Generar reprocesos.
No prestar un buenservicio.

3. ASUMIR RESPONSABILIDADES DE FORMA COLECTIVA
CAUSAS:
Limitarnos a hacer lo que nos toca hacer
No darle importancia por las posibles complejidades
CONSECUENCIAS
No se genera un trabajo enequipo
No permite dar cumplimiento a las necesidades
Se subestima el trabajo de los compañeros, no valorando su gestión
Se presta un mal servicio
Se generan cargas laborales
No se genera valoragregado para el cumplimiento de las metas.




4. ROMPER LOS EGOS LABORES
CAUSAS:
Estratificación de cargos
CONSECUENCIAS
Inequidad laboral
Mal ambiente laboral
Subestimas las capacidades de laspersonas
No se evidencia, ni se valoran las capacidades laborales de todos los integrantes de la DAF


GRUPO 2 (Paola Ramos, Laura Benavidez, Alonso Redondo, Clara Alvarado, Bibiana Zambrano)
1.COMUNICACIÓN
CAUSAS:
Chisme
No saber trasmitir la información.
No saber escuchar
CONSECUENCIAS
Genera conflicto, mala relación
No se cumple los objetivos, causa reprocesos.
Afecta el trabajo de los demás.

2.RELACIONES ENTRE AREAS
CAUSAS:
Mala actitud
Trabajo en equipo
Funcionalidad del área
CONSECUENCIAS
Malas relaciones
Reprocesos
Genera impacto – Cliente final = Estudiante
SERVICIO AL CLIENTEGRUPO 3 (Orlando Castilla, Eliana García, Laura Rojas Cristian Camacho, Leidy Ramírez)
1. INNOVACION

CAUSAS:
Limitar las acciones.
No tomar riesgos.
CONSECUENCIAS
No evolucionamos.
No...