Desarollo De Un Sistema De Facturacion

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN:

La empresa Refricold Cantaura C.A nace de la idea de dos jóvenes hermanos en emprender como dueños de su propio negocio que brindara a la comunidad soluciones de servicios de refrigeración, venta de artículos y repuestos electrodomésticos para asi darse a conocer en el mercado.

Al principio solo había una persona trabajando, quien era el dueño de laempresa, al pasar los años se contrato un contador para que se encargara de manejar la contabilidad de la empresa ya que empezó a prosperar.

Hace unos tres años se contrato otra persona para que empezara a manejar el negocio ya que para el era solo una tarea difícil manejar toda su empresa. Hasta el momento hay tres empleados; y todos menos el contador trabajan todavía en las oficias originales. Enun futuro se tiene planeado registrar a Refricold Cantaura para poder expandirse y brindar un mejor servicio a los clientes.

Esta será la primera aplicación que utilizara la empresa para poder llevar a cabo la facturación por medio de una computadora. Anteriormente se hacia la facturación a mano, pero ahora que están en crecimiento quieren agilizar un poco mas el proceso de compra-venta y sermas eficientes.


BASES TEÓRICAS:

Es importante destacar que un sistema de facturación actualizado es beneficioso para la empresa antes de definir la facturación se definirá que es un sistema de información. A continuación se mencionaran las funciones de la sección de facturación.

-Sección de facturación:
El propósito principal de este departamento es el de asegurar la correctafacturación para los clientes y que las quejas sean tratadas en tiempo y forma.

Para el cumplimiento de tal propósito en la sección de facturación tiene la responsabilidad de:
 Mantener actualizada la base de datos de los clientes.
 Abrir cuentas de nuevos clientes.
 Mantener una correcta facturación para los clientes.
 Manejar las quejas de los clientes.
 Realizar correctamente las notas decrédito y debito.

Sistema de información:
Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre si con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.

(Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de información) (Peralta 2008 Pág. 4).

Entradade información:
Es el proceso mediante el cual el sistema de información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último sedenomina automáticas. (Peralta 2008).

Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son los terminales, las cintas magnéticas, las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáneres, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el Mouse, entre otras.

Almacenamiento de información:
El almacenamiento es una de las actividades ocapacidades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en estructura de información denominada archivos. La unidad típica de almacenamiento son los magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskette y los discos compactos (CD-ROM).Procesamiento de información:
Es la capacidad del sistema de información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Peralta (2008).

La características de los sistemas antes mencionados permiten la...