Desarollo organizacional

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Sánchez Ambriz, Gerardo
EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL: UNA ESTRATEGIA DE CAMBIO PARA LAS
INSTITUCIONES DOCUMENTALES
Anales de Documentación, Núm. 12, 2009, pp. 235-254
Universidad de Murcia
España
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Anales de Documentación
ISSN (Versión impresa): 1575-2437
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España

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ANALES DE DOCUMENTACION, Nº 12, 2009, PÁGS. 235-254

EL DESARROLLOORGANIZACIONAL: UNA ESTRATEGIA DE
CAMBIO PARA LAS INSTITUCIONES DOCUMENTALES
G era rdo Sán ch e z Ambriz ∗
Facultad de Estudios Superiores Cuautitlán. UNAM.
Resumen: El objeto de este trabajo es describir la evolución de los modelos de Desarrollo Organizacional (cambio planeado) y su utilidad en la gestión de Sistemas de
Información Documental inmersos en los escenarios de la sociedad del conocimiento,donde la creación de capital intelectual representa ser el icono de la competitividad.
Palabras clave: Desarrollo Organizacional – Sistemas de información Documental.
2. Desarrollo Organizacional – Competitividad. 3. Sociedad del Conocimiento – Sistemas de Información Documental.
Title: ORGANISATIONAL DEVELOPMENT: A STRATEGY OF CHANGE FOR
INFORMATION INSTITUTIONS.
Abstract: The purpose ofthis paper is to describe the evolution of models of Organizational Development (planned change) and their usefulness in managing Information Systems Documentary immersed in the scenarios of the knowledge society,
where the creation of intellectual capital is to be the icon of competitiveness.
Keywords: 1. Organizational Development – Documentary Information Systems. 2.
OrganizationalDevelopment. 3. Documentary Information Systems – Planned
Change.

INTRODUCCIÓN
El universo organizacional de los diversos sectores productivos de bienes y servicios
enfrenta actualmente una de las crisis económicas y sociales de mayor complejidad en los
últimos 100 años. El sistema financiero global se ha vuelto inoperante en muchos sentidos
y las economías de todo el mundo se encuentran atrapadas enel nulo crecimiento, crisis
recurrentes y creciente desempleo.
En este escenario, al que los expertos en economía han denominado proto-recesión, las
instituciones de educación superior constituyen uno de los colectivos que en mayor medida sufren el impacto de los efectos de la crisis, debido a que en muchas naciones, los gobernantes buscan reducir sus subsidios; sin embargo, las universidadesen contraposición
intentan planificar y optimizar sus recursos: económicos, humanos y tecnológicos entre
otros.
Los modelos de gestión instrumentados aportan nuevas estrategias que posibilitarán el
logro de sus objetivos y metas organizacionales; de este modo, prevén alcanzar altos niveles de eficiencia y eficacia sustentados en procesos de: planificación, organización, dirección control yevaluación.
El ámbito laboral bajo las condiciones antes comentadas, se está transformado y actualmente, el nuevo campo de trabajo exige a los directivos, que centren su atención en la
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gerardos@unam.mx

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GERARDO SÁNCHEZ

conducción del cambio, en el fomento de la creatividad y del entusiasmo de la gente, en el
descubrimiento de una visión de valores compartidos, el aprovechamientode la información y el poder cambiar al mundo; orientando sus acciones a: la competitividad, la productividad, transformar la calidad en excelencia, por medio de la innovación, el cuidado del
entorno ecológico, la utilización racional de la tecnología, con el fin de que la sociedad
alcance una mejor calidad de vida.
El factor humano es lo más importante de la organización y bajo esta...