Desarrollar Ventaja Competitiva Por Medio De Una Estrategia Funcional

CAPITULO 4



SINOPSIS

Las estrategias funcionales son aquellas orientadas a mejorar la eficiencia de las operaciones de una empresa y, por tanto, su capacidad para lograr una superioridad en la eficiencia, calidad, innovación y capacidad de respuesta al cliente.

Es importante tener en cuenta las relaciones entre las estrategias funcionales, las competencias distintivas, ladiferenciación, el bajo costo, la creación de valor y la rentabilidad. Las competencias distintivas dan forma a las estrategias funcionales que una empresa adopta. Los administradores o gerentes, por medio de sus elecciones relacionadas con las estrategias funcionales, pueden desarrollar recursos y capacidades que mejoren las competencias distintivas de una empresa. Observe también que la capacidad de unaempresa para lograr la superioridad en la eficiencia, en la calidad, innovación y capacidad de respuesta a los clientes determinara si su oferta de producto se diferencia de la sus rivales y si tiene una estructura de costos bajo. Recuerde que las empresas que aumentan la utilidad que los consumidores obtienen de sus productos por medio de la diferenciación, pero que al mismo tiempo reducen susestructuras de costos, crean más valor que el de sus rivales. Esto genera una superioridad en la ventaja competitiva, en la rentabilidad y en el aumento de sus utilidades.



LOGRAR UNA EFICIENCIA SUPERIOR

Una empresa es un vehículo transformador de insumos en productos. La medida más simple de la eficiencia es la cantidad necesaria de insumos para producir un determinado producto. Una empresaeficiente obtiene una mayor productividad y por tanto, costos menores que sus rivales.



Eficiencia y economías de escala

Las economías de escala son reducciones unitarias de costos asociados con una gran cantidad de producción. Si los costos unitarios disminuyen en alto grado a medida que la producción aumenta, un empresa podría beneficiarse al mantener los precios bajos y aumentar así elvolumen.

Una fuente de economías de escala es la capacidad de distribuir los costos fijos mediante un gran volumen de producción. Los costos fijos son costos en los que se debe incurrir para elaborar un producto, cualquiera sea el nivel de producción.

La clave de la eficiencia y rentabilidad de empresas con costos fijos altos y costos triviales incrementales o marginales, es incrementar lasventas con la mayor rapidez, de manera que sus costos fijos puedan distribuirse mediante un gran volumen unitario, con el fin de que se puedan lograr economías de escala significativas.

Otra fuente de economías de escala es la capacidad de las empresas productoras de grandes volúmenes para lograr una mayor división de trabajo y especialización. Se dice que la especialización tiene un impactofavorable sobre la productividad, sobre todo porque permite a los empleados realizar con mayor habilidad determinadas tareas.

El concepto grafico de la economía de escala muestra que a medida que una empresa aumenta su volumen de producción, los costos unitarios disminuyen. Este proceso llega a su fin en determinado punto en el cual todas las economías de escala se han agotado. De hecho paraniveles superiores a este punto la empresa puede encontrarse con deseconomias de escala, que son incrementos de costos unitarios asociados con un escala de producción grande. Estas deseconomias ocurren debido sobre todo a la creciente burocracia asociada con empresas de gran escala y de ineficiencias administrativas que pueden originarse.



Eficiencia y efectos del aprendizaje

Los efectos delaprendizaje son los ahorros en los costos que provienen del aprendizaje sobre la marcha. Por ejemplo, el trabajo se aprende por la repetición de la mejor forma de realizar una tarea. Por tanto, la productividad laboral aumenta con el paso del tiempo y los costos unitarios disminuyen a medida que los individuos aprenden la forma más eficiente de realizar una tarea en particular. De igual forma...