Desarrollo de Base de Datos

Universidad Mariano Gálvez
Sede, Antigua Guatemala
Sistemas de Información II, sección “A”
Licenciado Emilio Escobar















PROYECTO FINAL
ANÁLISIS DE EMPRESA EN EL ÁREA DE SISTEMAS Y
DESARROLLO DE BASE DE DATOS


















Wendoly Yamileth Ramos Divas
224-12-1786
Héctor Fernando Monzón Guzmán
224-12-1791
María José Ceballos López224-12-1871



Antigua Guatemala, 08 de Noviembre de 2014












INTRODUCCIÓN

En la actualidad el tema de la seguridad de información en las empresas cada vez genera más preocupación en las personas, ya que se sienten inseguras al manejar información de todo tipo; esto está provocando que las empresas contraten terceras empresas de seguridad desarrolladoras de planes de contingencia o bien que lamisma empresa desarrolle su propio plan. De cualquiera de las dos maneras el implementar un plan de contingencia provoca gastos para la empresa, sin embargo es fundamental y necesario realizar dicho proceso.

A continuación se presenta un análisis realizado en el área de sistemas a la empresa MARKETLOGIC GUATEMALA, S.A., específicamente en lo referente a los procesos que utiliza para la seguridadde la información, también se evaluaron puntos como la adquisición y el mantenimiento al equipo de cómputo entre otros procesos relacionados a la informática.


ÍNDICE



MarketLogic, Análisis
1
Evaluación de Fallas
1
Fallas que podrían afectar a MarketLogic
1
Fallas Naturales
1
Plan de contingencia para las fallas naturales
2
Fallas Técnicas y Humanas
3
Plan de Contingencia para las fallastécnicas y humanas
3
Certificación ISO 27001
4
Tipos de Mantenimiento
5
Mantenimiento Preventivo
5
Mantenimiento Correctivo
6
Adquisición de Equipo
6
Evaluación de Proyectos
7
Bases de Datos
7
Conclusiones
10
Recomendaciones
11
Bibliografía
12


MARKETLOGIC GUATEMALA, S.A.
ANÁLISIS EN EL ÁREA DE SISTEMAS



1. Evaluación de Fallas

Visión de la empresa respecto a la evaluación de fallas:

Según nosinformó en director creativo de MarketLogic la evaluación de fallas para ellos es una de las actividades internas primordiales, debido a que sistemáticamente son una empresa que trabaja un 60 % del tiempo con equipo de cómputo y diferentes programas de diseño, además cuentan con un área de call center que maneja un sistema específico para el control de llamadas; el 40 % restante lo trabajan enactividades administrativas que también son de vital importancia ya que si hubiesen fallas en algún procedimiento el cliente no obtendría el resultado deseado.

Sin embargo por ser una empresa prácticamente nueva no se han enfrentado a ningún inconveniente producido por alguna falla técnica ni humana y por suerte tampoco a una falla natural.

Planes de contingencia desarrollados:

Como se mencionabacon anterioridad MarketLogic no se ha visto en la necesidad de desarrollar ningún plan de contingencia debido a su recién ingreso al mercado.


2. Fallas que podrían afectar a MarketLogic

Aunque MarketLogic no se ha visto afectado por ningún tipo de falla sabemos que no están expuestos a que esto suceda, por lo que a continuación presentamos las fallas que consideramos los pueden afectar comoempresa y el plan de contingencia que a nuestro criterio será el más adecuado para contrarrestar dichas fallas.

Fallas Naturales

Son todas aquellas fallas que se dan por factores externos a la organización y que se encuentran fuera del control o alcance de la mente humana, por ejemplo:

Terremotos
Inundaciones
Descargas eléctricas externas a MarketLogic


Plan de contingencia para las fallasnaturales

Para llevar a cabo el plan de contingencia es necesario tomar medidas de prevención antes de que llegue el momento de ejecutarlo, es por ello que realizamos este plan con los pasos descritos a continuación:

A) Inventario de equipo

Todo el equipo (hardware, comunicaciones, arquitectura, software, etc.) y su clasificación según su funcionalidad realizada. También será importante la relación...