desarrollo de capital humano




UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE NEZAHUALCÓYOTL
ADMINISTRACIÓN ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

DIVISIÓN DE ADMINISTRACIÓN

INTEGRADORA II

TEMA: DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO

PROFESOR:


ALUMNO:

GRUPO: ARH-52V


12/04/2012

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN

Generalidades del personal 1
a) Capacitación y desarrollo 1
b) Plan de vida y carrera 7
Alcance y metodología aplicada 11
a)Perfil de puestos 11
b) Inventario de personal 24
c) Tablas de reemplazo 30
d) Diagnóstico de necesidades de capacitación 31
Propuesta y desarrollo 41
a) Programa de capacitación 41
b) Plan de carrera 53
Análisis y conclusiones 61









INTRODUCCIÓN
La necesidad de contar con un programa de desarrollo de capital humano es de suma importancia para toda organización, ya que esfundamental que se tome en cuenta el factor humano dentro de la empresa.
El presente trabajo es una recopilación de información previamente realizada, para comenzar el trabajo se da una explicación referente a la capacitación y plan de vida y carrera, después de presentar brevemente la teoría se presentan los trabajos previamente realizados en cuatrimestres pasados.
El perfil de puesto son lascaracterísticas que debe de cumplir el personal para ocupar una vacante de la organización en determinado puesto.
El inventario de personal es una base de datos en la cual se tiene de forma practica la información de cada uno de los colaboradores con los que cuenta la organización.
Las tablas de reemplazo se refieren a los posibles puestos que pueden ser ocupados por los integrantes de laorganización.
Dentro del presente cuatrimestre se elaboró un DNC el cual se anexa, al igual que el curso que se impartió a los colaboradores de la empresa que resultaron bajos en el factor de motivación.
Para concluir se presentan el análisis y conclusiones a las que se ha llegado para denotar la importancia del desarrollo de personal y su impacto dentro de la organización.




GENERALIDADES DELPERSONAL
CAPACITACION Y DESARROLLO
La capacitación es una actividad sistemática, planificada y permanente cuyo propósito general es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades y actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores en sus actuales y futuros cargos y adaptarlos a lasexigencias cambiantes del entorno.
La capacitación va dirigida al perfeccionamiento técnico del trabajador para que éste se desempeñe eficientemente en las funciones a él asignadas, producir resultados de calidad, dar excelentes servicios a sus clientes, prevenir y solucionar anticipadamente problemas potenciales dentro de la organización. A través de la capacitación hacemos que el perfil deltrabajador se adecue al perfil de conocimientos, habilidades y actitudes requerido en un puesto de trabajo.
La capacitación no debe confundirse con el adiestramiento, este último que implica una transmisión de conocimientos que hacen apto al individuo ya sea para un equipo o maquinaria.
El adiestramiento se torna esencial cuando el trabajador ha tenido poca experiencia o se le contrata para ejecutar untrabajo que le es totalmente nuevo. Sin embargo una vez incorporados los trabajadores a la empresa, ésta tiene la obligación de desarrollar en ellos actitudes y conocimientos indispensables para que cumplan bien su cometido.
El Desarrollo por otro lado, se refiere a la educación que recibe una persona para el crecimiento profesional a fin de estimular la efectividad en el cargo. Tiene objetivosa largo plazo y generalmente busca desarrollar actitudes relacionadas con una determinada filosofía que la empresa quiere desarrollar. Está orientado fundamentalmente a ejecutivos.
BENEFICIOS DE LA CAPACITACIÓN
Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles.
Eleva la moral de la fuerza de trabajo.
Mejora la relación jefes-subordinados.
Es un poderoso auxiliar para la conversión...