DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES EN LOS DIRECTIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS DEL “OUTDOOR TRAINING”

ENCONTROS CIENTÍFICOS - TOURISM & MANAGEMENT STUDIES NR. 6
DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES EN LOS
DIRECTIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS DEL “OUTDOOR TRAINING”
DEVELOPMENT OF THE EMOTIONAL COMPETENCE FOR THE EXECUTIVES OF AN
ORGANIZATION THROUGH OUTDOOR TRAINING

MARÍA JESÚS CARRASCO SANTOS
Profesora Colaboradora, Departamento de Economía y Administración de Empresas
Universidadde Málaga
mjcarrasco@uma.es
MIGUEL REINOSO FERNÁNDEZ-CAPARRÓS
PhD, Profesor Colaborador, University of Wales
mreinoso@ugr.es
JESÚS MOLINA GÓMEZ
Profesor Asociado, Departamento de Economía y Administración de Empresas
Universidad de Málaga
jmolinag@uma.es

ABSTRACT

RESUMEN

The purpose of this study was to analyze the design
and the evaluation of an outdoor training program
for theexecutives belonging to an organization. The
main aim of the study was to increase the levels
of their emotional competence, both personal
and social, since they are essential for an excellent
performance at work. We have carried out an analysis
of their needs based on a diagnostic interview with
the Human Resources (HR) managers, and the data
obtained from a questionnaire developed forthis
purpose. Our results show that the outdoor training
is a valid initiative for the development of emotional
competence, such as team and collaborative work,
the establishment of communication links and of
a change catalyst. Therefore, the intention of this
paper is to provide the facilitators and specialized
consultants, in particular, and the field of HR, in
general, with a set oftheoretical practical knowledge
which could solve all the practical problems. We
also aim to provide a useful tool for an excellent
job performance of the executives, through the
development of a scientific methodology for the
evaluation of those competences.

El propósito de este estudio ha sido el diseño y
evaluación de un programa de “outdoor training”
para los directivos de una organización,con
el objetivo de aumentar los niveles de aquellas
competencias emocionales tanto personales como
sociales necesarias para un óptimo desempeño en
su puesto de trabajo. Para ello, se ha efectuado un
análisis de las necesidades basado tanto en una
entrevista de diagnóstico con los responsables de
Recursos Humanos (RR.HH)., como en los datos
obtenidos en un cuestionario desarrollado para talfin. Los resultados obtenidos muestran al outdoor
training como iniciativa válida para el desarrollo de
competencias emocionales, tales como el trabajo
en equipo y colaboración; establecimiento de
vínculos o comunicación y catalización del cambio.
De este modo, este artículo pretende aportar tanto
a los facilitadores y consultoras especializadas, en
particular, y al campo de los RR.HH., engeneral, un
conjunto de conocimientos teórico - prácticos que
puedan solucionar problemas en la práctica, y una
herramienta útil para un buen desempeño laboral
de los directivos, desarrollando una metodología
científica de evaluación de dichas competencias.

KEYWORDS
Outdoor Training. Training. Executives

PALABRAS CLAVE
Outdoor Training. Formación. Directivos.

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DESARROLLO DECOMPETENCIAS EMOCIONALES - M. SANTOS, M. CAPARRÓS, J. GÓMEZ
1. INTRODUCCIÓN
En los últimos años están ganando mucha
popularidad los programas de entrenamiento al
aire libre tales como el “outdoor training”. Se trata de
“una nueva metodología del aprendizaje dirigida
a la formación de las personas, y de una forma
particular a los equipos, especialmente indicada para
lograr el desarrollo ycrecimiento de competencias
emocionales y la transmisión de valores, para lo cual
se sirve de la naturaleza como aula y el aprendizaje
experimental como método, con el propósito de
reflejar a través de actividades en el medio natural
y su posterior análisis, un ambiente similar al
cotidiano”. (Tuson, 1994), (Goldenberg, 2001),
(Jones & Oswick, 2007).
Este nuevo método de formación es más...