Desarrollo de Habilidades de la Comunicacion
ESCRITOS DE USO FRECUENTE:
MEMOPARTES O RECADO
MEMORANDO
CARTA
CARTA DE SERVICIO
DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACUERDOS
HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTOS
CONTROL DE PROYECTOS
ORDEN DEL DÍA.
AGENDA.
EN LA VIDA ADMINISTRATIVA SE PRODUCEN UNA BUENA CANTIDAD DE COMUNICADOS A LOSCUALES SE LES ASIGNA DIFERENTES DENOMINACIONES:
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
FOLLETOS
INFORMATIVOS
BOLETINES
CIRCULARES
AVISOS
REVISTAS
MEMOPARTE O RECADO:
ES LAMANIFESTACIÓN MAS ELEMENTAL DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EL CONTEXTO ADMINISTRATIVO.
DE UN MENSAJE BREVE, CLARO, OBJETIVO Y CONCISO QUE NO DA LUGAR A DUDA SU ESCRITURA RESPONDE A LA NECESIDAD DE UNACOMUNICACIÓN RÁPIDA, MEDIANTE LA CUAL EL RECEPTOR PUEDE ACTUAR EN RAZÓN DEL CONTENIDO. POR SU NATURALEZA.
MEMOPARTE ESCRITO: ES CORTO, BIEN ESTRUCTURADO, NO PUEDE PRESTARSE A EQUÍVOCOS:
SE ESCRIBE ENPAPELES PEQUEÑOS, ADOPTA LA ESPECIE DE ORDEN, INSTRUCCIÓN, SUGERENCIA, ACUERDO O UNA INFORMACIÓN.
En la actualidad es cada vez más importante contar con habilidades que nos faciliten persuadir alos demás, compartir lo que sabemos y darle sentido al complejo mundo que nos rodea. Sin embargo, esto no es fácil, pues los cambios cada vez ocurren con mayor velocidad. Ante este escenario decreciente incertidumbre, tanto las personas como las organizaciones necesitan competencias que les ayuden a innovar, emprender y liderar procesos de cambio.
En ese contexto, una buena comunicación es unfactor determinante ya que juega un rol crítico en la coordinación de acciones que constituyen la base de una empresa, organización o proyecto. Por una parte, reduce la ambigüedad, clarifica losmalentendidos, promueve la colaboración horizontal y fortalece la motivación en torno a objetivos comunes. Por otra, mejora la adaptación al entorno a través del diálogo, la construcción de redes y la...
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