Desarrollo de Habilidades Para el Análisis y Solución de Problemas Metodologia QS
Q - S: Metodología usada por personas o empresas en el control de calidad en productos.
Para ampliar mi conocimientodel tema investigue más acerca del Q-S.
Los requisitos de QS-9000 fueron desarrollados por un equipo de trabajo (Task Force) sobre Requisitos de Calidad de Proveedores de Chrysler/Ford/GeneralMotors. Este equipo desarrolló la QS-9000 analizando los requisitos encontrados originalmente en: Pero los objetivos fundamentales de la norma QS-9000 son:
* mejora continua
* reducción de defectos, y* reducción de variaciones y desperdicios.
Su uso principal es identificar, corregir y solucionar problemas. Como se menciono anteriormente también mejora, reduce defectos en procesos y productos.Para levar a cabo la metodología descrita me parece que es de suma importancia tomar en cuenta los siguiente pasos:
1.- Formación de equipos.
2.- Definir mi problema.
3.- Contener el problemaprovisionalmente.
4.- Identificar la causa Raíz.
5.- Verificar acciones correctivas.
6.- Implementar el paso anterior.
7.- Prevenir la recurrencia del problema.
8.- Reconocer el trabajo en equipo.Del trabajo en equipo podemos decir que:
- Individualmente.
Se trabaja con menos tensión, compartes la responsabilidad al buscar soluciones desde diferentes puntos de vista, compartes losincentivos, experimentas la sensación de un trabajo bien hecho.
- Para la empresa:
Aumenta la calidad del trabajo,existe espíritu colectivo y de compromiso, se reducen tiempos, disminuyen gastosinstitucionales, mayor conocimiento e información, nuevas formas de abordar un problema, diversidad de los puntos de vista.
La estructura de un equipo dedicado a la solución de problemas está conformado por unlíder, un impulsor, el equipo y un experto; en cambio en un equipo de soluciones rápidas existe de igual manera el líder e impulsor, solo que entre estos hay un facilitador, finalmente se encuentran...
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