desarrollo de habilidades para trabajar en equipo

EQUIPO
Pequeño número de personas cuyas habilidades se complementan entre sí y que están entregadas a un mismo propósito, serie de metas de rendimiento y orientación delos cuales se hacen mutuamente responsables.
TIPOS DE EQUIPO
Los cuatro equipos de trabajo más representativos son aquellos que se dirigen solos, los equipos interfuncionales, los equipos virtuales y las cuadrillas. Losproyectos, la fuerza de trabajo y los comités poseen un diseño similar al de los equipos interfuncionales, así es que no se les considerará por separado. Sin importar la etiqueta que se le ponga aun equipo, su propósito general consiste en contribuir y crear un ambiente de trabajo de colaboración en el que las personas se ayudan unas a otras para alcanzar metas constructivas. La idea es que los empleadoscolaboren (alcancen un elevado nivel de cooperación) en lugar de que compitan con los demás o les impidan realizar su trabajo.
1. EQUIPOS DE TRABAJO QUE SE DIRIGEN SOLOS
El equipo de trabajo más conocido es el constituido por un grupo de trabajadores que es responsable en gran medida de la administración y la dirección de su propio trabajo. El mismo tipo de equipo se denomina equipo de trabajoque se administra a sí mismo, equipo de trabajo que se dirige solo, equipo de trabajo de producción o, simplemente, equipo. Un equipo de trabajo que se dirige solo es un pequeño grupo de empleados encargado de administrar y desempeñar ciertas tareas técnicas con el fin de brindar un producto o servicio a un cliente externo o interno.
Los integrantes de un equipo de trabajo que se dirige solo porlo general trabajan juntos de manera cotidiana y continua, por lo que son diferentes a una fuerza de trabajo o comité. A menudo, el equipo de trabajo asume toda la responsabilidad o “propiedad” de un producto o servicio completo, tal como la producción de un directorio telefónico.
Uno de los principales obstáculos para crear equipos de trabajo que se administren así mismos consiste en ayudar alos empleados a superar la actitud reflejada en el enunciado “A mí no me pagan para pensar.” Los equipos de trabajo dependen menos de supervisores y más del hecho de que los trabajadores asuman mayores responsabilidades en relación con la administración y dirección de sus propias actividades. Por ejemplo, es posible que los integrantes de un equipo de trabajo tengan el deber de disciplinar a otrosmiembros del equipo que presentan problemas de asistencia, desempeño o comportamiento.
2. EQUIPOS INTERFUNCIONALES
Un equipo interfuncional es un grupo de trabajo formado por individuos con diferentes especialidades que unen sus fuerzas para llevar a cabo una tarea. El objetivo del equipo interfuncional consiste en lograr que personas de especialidades diferentes aporten sus talentos yconocimientos a la realización de una tarea que requiere la participación de diferentes funciones.
Una aplicación típica de un equipo interfuncional sería el desarrollo de un nuevo producto, tal como un teléfono celular con video. Entre las especialidades necesarias en un equipo semejante, cabría mencionar ciencias de la computación, ingeniería, manufactura, diseño industrial, mercadotecnia y finanzas. (Elfinanciero ayudaría a orientar al equipo para que fabricara un teléfono celular con video que pudiera venderse a un precio tal que se obtuviera una utilidad.) Cuando personas de diferentes especialidades trabajan juntas, pueden tomar en cuenta las perspectivas de los demás al aportar sus ideas.
3. EQUIPOS VIRTUALES
Un equipo virtual es un pequeño grupo de gente cuya colaboración se lleva a cabocasi en su totalidad mediante comunicación electrónica y no frente a frente. El correo electrónico, incluyendo MI (mensajería instantánea), es el método usado con mayor frecuencia para compartir información y celebrar reuniones. Otro medio utilizado para celebrar reuniones electrónicas es Groupware, ya que permite que varias personas editen un documento al mismo tiempo o una después de otra....