DESARROLLO DE HABILIDADES
Páginas: 4 (763 palabras)
Publicado: 28 de abril de 2013
DESARROLLO DE HABILIDADES DE NEGOCIACION
PRESENTADO A:
ACTIVIDAD No. 6 - TRABAJO COLABORATIVO 1
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
CEAD LA DORADACALDAS
24 DE ABRIL DE 2012
CASO DE ESTUDIO
Hoy, le solicitó a Juan Camilo que hiciera un par de horas extra el próximo viernes por la tarde, para terminar de entrenar a dos empleados nuevos,pero se negó, cuando antes nunca había puesto inconvenientes en quedarse tiempo extra. Ella se quedó con la duda, de si Juan Camilo se opuso porque Nancy se lo pidió cortés y formalmente usando laspalabras “por favor”, porque ella es mujer o porque Juan Camilo quedó resentido cuando Nancy obtuvo el puesto de Gerente del departamento en lugar de él hace ya un mes. Juan Camilo también se habíapostulado para el puesto cuando ambos eran supervisores. Ambos comenzaron su carrera en la empresa hace unos 9 años atrás y desde entonces han ido “creciendo” juntos en la misma, se podría decir quehasta la promoción de ella, tenían una buena relación de compañeros y colaboraba uno con el otro cuando lo necesitaban.
En las semanas siguientes, ha estado incitando a sus compañeros a realizaroperaciones tortuga en los procesos, con el propósito de torpedear la gestión de la Gerente, considerándola inapropiada para el cargo, por la falta de carácter para dirigir el personal y no gestionarcon la gerencia general la búsqueda de beneficios para el personal. De igual manera, no asumir decisiones importantes en su área, relacionado con los cambios que requiere el departamento en mejoresequipos, solicitar aumentos del personal más antiguo, como reformar las instalaciones (cafetería, vestier, restaurante entre otros.) donde los trabajadores realizan las actividades darías, generando unabaja en la productividad de la empresa en comparación con el anterior ejecutivo que ocupa el cargo.
SOLUCION
Dado lo anterior y responda a lo siguiente:
1. Identifique cual es la...
PRESENTADO A:
ACTIVIDAD No. 6 - TRABAJO COLABORATIVO 1
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
CEAD LA DORADACALDAS
24 DE ABRIL DE 2012
CASO DE ESTUDIO
Hoy, le solicitó a Juan Camilo que hiciera un par de horas extra el próximo viernes por la tarde, para terminar de entrenar a dos empleados nuevos,pero se negó, cuando antes nunca había puesto inconvenientes en quedarse tiempo extra. Ella se quedó con la duda, de si Juan Camilo se opuso porque Nancy se lo pidió cortés y formalmente usando laspalabras “por favor”, porque ella es mujer o porque Juan Camilo quedó resentido cuando Nancy obtuvo el puesto de Gerente del departamento en lugar de él hace ya un mes. Juan Camilo también se habíapostulado para el puesto cuando ambos eran supervisores. Ambos comenzaron su carrera en la empresa hace unos 9 años atrás y desde entonces han ido “creciendo” juntos en la misma, se podría decir quehasta la promoción de ella, tenían una buena relación de compañeros y colaboraba uno con el otro cuando lo necesitaban.
En las semanas siguientes, ha estado incitando a sus compañeros a realizaroperaciones tortuga en los procesos, con el propósito de torpedear la gestión de la Gerente, considerándola inapropiada para el cargo, por la falta de carácter para dirigir el personal y no gestionarcon la gerencia general la búsqueda de beneficios para el personal. De igual manera, no asumir decisiones importantes en su área, relacionado con los cambios que requiere el departamento en mejoresequipos, solicitar aumentos del personal más antiguo, como reformar las instalaciones (cafetería, vestier, restaurante entre otros.) donde los trabajadores realizan las actividades darías, generando unabaja en la productividad de la empresa en comparación con el anterior ejecutivo que ocupa el cargo.
SOLUCION
Dado lo anterior y responda a lo siguiente:
1. Identifique cual es la...
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