Desarrollo De Identidad Corporativa

Páginas: 14 (3377 palabras) Publicado: 30 de noviembre de 2012
Introducción
La identidad corporativa de una empresa, o también conocida como imagen corporativa se basa en los aspectos visuales de la identidad de una organización; usado para la percepción y las relaciones publicas, la cual transmite quien es, que es y que es lo que hace la empresa.
Una identidad corporativa lleva a que los recursos se optimicen ya que desde el mobiliario hasta la papelería,hacen que una empresa tenga un buen funcionamiento.
Es por ello, que se debería de tomar una mayor importancia dentro de las organizaciones, tomando en cuenta todos los aspectos que esto implica, para así tener un mejor rendimiento, además de ganar reconocimiento entre sus clientes.

Antecedentes
Actualmente las empresas u organizaciones no poseen una identidad corporativa, sobretodo lasmicroempresas, ya que al estar iniciando en el ámbito empresarial no comprenden y le restan la importancia que esta tiene en una organización.
En estas microempresas no existe un tratamiento y desarrollo de esta identidad corporativa, en los cuales hay casos en donde no se posee un control o gestión por parte de dicha organización, porque las actividades se van realizando de acuerdo a la intuición yal conocimiento que van adquiriendo durante los procesos.
La falta de identidad corporativa restringe las posibilidades de desarrollo a nivel micro empresarial, esto es debido a que no existe ningún atributo por parte de la empresa hacia los clientes para que ellos puedan recordarla y distinguirla entre las demás empresas que se dedican a la misma actividad.
Estos pequeños pero significativosproblemas disminuyen el rendimiento de la empresa, evitando que tengan competitividad y a su vez un mayor crecimiento, por dicha recordación de los clientes, creando así una fidelidad hacia la organización.
Es importante que dicha identidad sea realizada desde el inicio, es decir cuando una empresa esta en pleno crecimiento, ya que una vez establecida es más difícil cambiar el funcionamiento y elproceso de la misma.

Planteamiento del problema
La investigación esta basada en la falta de identidad corporativa en las microempresas de arrendamiento para servicios de fiestas en el municipio del centro de la ciudad de Villahermosa, Tabasco.
Este tipo de empresas no posee dicha identidad corporativa, porque al momento de ser pequeñas no toman en cuenta estos aspectos para sus organizacióny esto no es adecuado, ya que estas empresas tienen un giro comercial y de servicio, tratan frecuentemente y de manera directa con las personas a las que se le ofrecerá el servicio, y no poseen distinción una microempresa de este tipo con otra, de esa manera los clientes no tienen ninguna intención de ser un cliente frecuente de las mismas, si no buscan solo quien les brinde el servicio.Preguntas de investigación
En base a la problemática planteada anteriormente, se pueden establecer las preguntas para la investigación las cuales serian:

* ¿A que se debe que las microempresas dedicadas al servicio de arrendamiento en el municipio de centro en la ciudad de Villahermosa, Tabasco no se preocupen por la creación de su identidad corporativa?

* ¿Se considera que la falta deidentidad corporativa afecte el rendimiento y competitividad en las microempresas dedicadas al servicio de arrendamiento en el municipio de centro en la ciudad de Villahermosa, Tabasco?

* ¿Incluir la identidad corporativa como parte primordial de una organización, contribuirá al control, unidad de la misma, así como el logro de las metas establecidas?

Objetivos de investigación
Objetivogeneral

* Determinar las causas por las cuales las microempresas dedicadas al servicio de arrendamiento en el municipio de centro en la ciudad de Villahermosa, Tabasco no consideran importante su identidad corporativa como parte fundamental de la empresa.

Objetivos específicos
* Definir el sentido de la cultura organizacional en las microempresas, para establecer la importancia de la...
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