desarrollo de producto

Desarrollo de Productosu2122
»Pocos ven lo que somos, pero todos ven lo que aparentamos. (Nicolás Maquiavelo)»

Desarrollo de Productos
¿El desarrollo de productos es solo para
compañías?

Twitter: @Felipe Oelckers
Pd: Aquellos que no tienen twitter saquen una cuenta!

Bloque 1
Los grupos de clientes representan Segmentos/
Negocios distintos o independientes, si:
En que negocioestamos?
Negocio Partir por negocio prioritario: Ya sabemos
cual es.
Sus necesidades requieren y justifican una oferta
distinta
Ellos están dispuestos a pagar por los diferentes
aspectos de la oferta
Para quiénes estamos creando valor?
Quiénes son nuestro clientes más importantes?
Consumo masivo?
Nichos de mercado / Segmentos
Diversificado
Fijarse en el 80- 20

Negocio

Bloque 1Ejemplo: MCP
80% CLIENTES CORPORATIVOS
Sector Marítimo Naviero
Sector Minero
Sector Construcción e Industrial
(70% V Región y 30% Nacional)
Algunos de los grandes clientes son Codelco, Sudamericana
de Vapores, Compañía Minera Cerro Negro, Sociberg y Metso
Minerals Chile, etc.

Negocio

Bloque 1
Ejemplo EMT: RESTAURANT EL CORDOVÉS Y CÍA LTDA.
•

Familias del sector socioeconómico C1y C2, visitantes de El
Quisco.

•

Adulto joven, sector socioeconómico C1 y C2, visitantes de El
Quisco, con deseos de disfrutar de un ambiente nocturno.

•

Trabajadores locales y vendedores de ruta que realizan
actividades laborales en el sector (mercado para temporadas
bajas).

•

Personas naturales y jurídicas en busca de lugares para la
realización de eventos corporativos.Se estima que el mercado C1 está constituido por el 16% y el C2 por
el 84%, mayoritariamente de la región Metropolitana.

Segmentos de Clientes

Bloque 2
«Propuestas de Valor» describe el conjunto de productos y
servicios que crean valor para un determinado Segmento de
Clientes.
Es la razón por la cual los clientes prefieren a una empresa sobre otra.
Resuelve un problema o satisfaceuna necesidad del cliente.
Cada propuesta de valor puede ser un conjunto determinado de productos
y/o servicios, que satisfacen los requisitos de un segmento específico de
clientes.
Es una agregación o «paquete» de beneficios que una empresa ofrece a
los clientes.
Algunas Propuestas de Valor pueden ser innovadoras y representan una
oferta nueva o radical.
Otras pueden ser similares a ofertasexistentes en el mercado, pero con
funciones y atributos adicionales.

Propuestas de Valor

Bloque 2
Una Propuesta de Valor crea valor para un Segmento de Clientes a través
de una mezcla única de elementos que satisfacen las necesidades de ese
segmento.
Los valores pueden ser cuantitativos (por ejemplo precio, rapidez del
servicio) o cualitativos (por ejemplo el diseño o la experienciadel cliente).
Los elementos de la siguiente lista genérica pueden contribuir a la creación
de valor para el cliente:

Novedad, Rendimiento, Personalización, «Hacer el
trabajo», Diseño, Marca/Status, Precio, Reducción
de Costos, Disminución de Riesgos, Accesibilidad,
Conveniencia/Usabilidad.

Propuestas de Valor

Bloque 2

Ejemplo EMT: APLIK S.A.
Tecnologías en :
VISION ARTIFICIAL:El área de Visión Artificial se dedica al diseño de
sistemas de visión por medio de cámaras electrónicas, con procesamiento y
análisis de imágenes.
ROBOTICA: Las soluciones en Robótica y Diseño Mecánico Avanzado se
basan en crear sistemas que mejoren los procesos productivos en velocidad,
efectividad, manejo del producto e integración con sistemas de visión y control
automático.
CONTROLAUTOMATICO: diseño, fabricación e integración de equipos
automáticos.
ASESORIAS: Sistemas de instrumentación incluyendo el desarrollo de equipos
de medición no convencionales. Sistemas de control distribuidos y
centralizados (DCS, PLC). Sistemas para el control avanzado de motores,
transportadores y robótica. Sistemas de monitoreo y control a distancia.
Integración a equipos existentes....