DESARROLLO DE PRODUCTOS

Páginas: 5 (1154 palabras) Publicado: 15 de febrero de 2015
TALLER 1
DESARROLLO DE PRODUCTOS





CUESTIONARIO
1. ¿Qué elementos hace parte del modelo para el desarrollo de nuevos productos?
Rta. Los elementos que hacen parte del modelo para el desarrollo de nuevos productos son los siguientes.
Detención de oportunidades en el mercado
Generación de ideas
Validación de la idea
Desarrollo del producto y/o servicios
Análisis del producto y/oservicios vs cliente o consumidor
Afinar detalles
Análisis financiero
Definición de estrategia de comercialización
Introducción del producto al mercado
Evaluación periódica del producto y/o servicios vs cliente o consumidor

2. ¿A la hora de crear un producto nuevo que es lo primero que debemos analizar o detectar en nuestros clientes?
Rta. Cuando se va a desarrollar o crear un productonuevo lo primero que debemos investigar son las necesidades que nuestros clientes tienen o aquellas necesidades que podemos generar a través de este nuevo producto.

3. ¿Por qué se dice que el mercado o marketing masivo está llegando a su fin?
Rta. El marketing masivo se está quedando atrás ya que hoy en día el mercado se encuentra muy segmentado, lo que hace que existan menos posibilidades de darun producto masivo que llegue a todo tipo de personas.

4. ¿Por qué en la actualidad vivimos en una economía donde el cliente es el rey?
Rta. Para llevar a cabo un buen desarrollo del producto es muy importante o más bien diría yo indispensablemente tener en cuenta al cliente ya que siempre se busca satisfacer sus necesidades y en última será este quien use los productos y los pague.
5.¿Cómo considera Tom Peters a los clientes?
Rta. Tom Peter considera a los clientes como un activo que se “aprecia con el tiempo”

6. ¿Cuáles son las herramientas que se utilizan para conseguir una mayor cuota de clientes e incrementar su valor en el tiempo?
Rta. Las herramientas que se utilizan para conseguir estos objetivos son:
Los productos y/o servicios
Las estrategias de marca

7. ¿SegúnPeter Druken como se asegura el éxito de una empresa?
Rta. Según Peter Druken para alcanzar el éxito de una compañía hay que tener muy presente la importancia de pensar con orientación al cliente.

8. ¿Cuál es el credo orientado al cliente que practica L.L Bean?
Rta. El credo que practica L.L Bean es “De acuerdo a nuestras premisas, un cliente es el visitante, más importante, no depende denosotros – nosotros dependemos de el – no es una persona ajena a nuestro negocio, es parte de él. Al atenderle no le hacemos un favor… él nos está haciendo un favor a nosotros, al darnos la oportunidad de servirle”

9. ¿Cuál se dice que es la regla de oro del marketing?
Rta. Esta regla de oro es tratar a los clientes como me gustaría que me trataran a mí.

10. ¿En qué consiste las pruebas delproducto y que características se pueden allí evaluar?
Rta. Las pruebas del producto consiste en dar a conocer o degustar nuestros productos y/o servicios a los clientes, al mismo tiempo se puede realizar una encuesta para saber la opinión que ellos tienen acerca del nuevo producto, Con este estudio podemos analizar varios elementos del producto, algunos de ellos son:
Sabor
Aroma
Color
Imagen11. ¿Qué aspectos debemos de tener en cuenta para calcular el precio de un producto?
Rta. Antes de darle un precio al producto debemos de tener en cuenta los siguientes aspectos:
Competidores
Canales de distribución
Demanda
Valor asignado por parte del cliente
Tiempo de vida del producto
Imagen de producto y marca
Gastos operativos
Objetivos de la empresa

12. ¿Cuáles son lascaracterísticas básicas de un producto?
Rta. Son tres las características básicas que debe tener un producto son:
Atributos físicos
Atributos funcionales
Atributos psicológicos

13. ¿Según David Olgilvy que se necesita para crear una marca?
Rta. David Olgilvy dice que para crear una marca se necesita genio, fe y perseverancia.

14. ¿Describe cuáles son las pautas que se deben de tener en...
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